Tous les problèmes du Samsung Galaxy A40 et leur solution

Vous envisagez d'acheter un Samsung Galaxy A40? Si tel est le cas, vous consultez sûrement des sites Web à la recherche d'avis ou d'éventuels inconvénients que vous pourriez trouver sur cet appareil.

Nous avons déjà mentionné les fonctionnalités de ce mobile auparavant, et nous avons même comparé le Samsung Galaxy A40 avec d'autres options de la série Samsung Galaxy A. Et maintenant, nous allons nous concentrer sur certains problèmes signalés par les utilisateurs dans des forums populaires.

Mais ne vous inquiétez pas, la plupart des problèmes ne sont qu'une question de configuration et peuvent être résolus en quelques clics. Et si vous possédez déjà votre Samsung Galaxy A40, jetez un œil à ces informations qui vous aideront à résoudre certains des problèmes les plus courants.

Le WiFi se déconnecte constamment

C'est un problème qui est presque courant sur certains mobiles Samsung. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez essayer plusieurs options pour résoudre ce problème en ajustant certains détails de la configuration. Commencez par essayer ces suggestions:

Désactivez "Recherche Wifi". C'est une option que l'appareil utilise pour améliorer la précision du GPS, mais elle peut parfois provoquer des conflits. Pour le désactiver, allez dans Paramètres >> Paramètres >> Emplacement >> Méthode de localisation >> Téléphone uniquement >> Améliorer la précision

"Gardez le WiFi actif avec l'écran éteint." Assurez-vous que cette option est activée afin que le WiFi ne continue pas à se déconnecter. Sinon, il cessera de fonctionner lorsque l'écran s'éteindra. Pour ce faire, allez dans Paramètres >> Connexions >> WiFi >> Avancé

Et si la modification de ces options de configuration ne résout pas le problème du WiFi, appliquez une mesure plus extrême. Supprimez les données du réseau WiFi et configurez-le à partir de zéro. Peut-être qu'une mise à jour du logiciel mobile provoque des conflits avec la configuration du routeur.

L'écran ne répond pas

L'écran du mobile ne répond pas ou réagit tardivement ? L'économiseur d'écran est le principal suspect de ce problème. Vérifiez donc que ce n'est pas votre cas.

Si le problème persiste, choisissez d'ajuster la sensibilité de l'écran. Pour ce faire, allez simplement dans Paramètres >> Affichage >> Sensibilité de l'écran. Cette option est une aide supplémentaire pour interagir avec le mobile à l'aide d'un économiseur d'écran.

Une autre option que vous pouvez essayer de détecter s'il y a un problème à l'écran consiste à utiliser des applications telles que l'écran tactile. Vous exécuterez une série de tests pour vérifier les problèmes de réponse tactile de l'écran. De cette façon, vous saurez s'il s'agit d'un problème de configuration, si une seule zone de l'écran est affectée ou si vous avez vraiment un problème nécessitant une assistance technique.

D'un autre côté, si vous remarquez que l'écran se fige ou que la réponse tactile est très lente lorsque vous jouez, vos longues sessions de jeu peuvent être le problème. Si vous passez de nombreuses heures à jouer en continu, cela peut affecter les performances de l'appareil. Et bien sûr, l'écran.

Le mobile chauffe et la batterie dure peu

Quand votre mobile surchauffe-t-il? Essayez d'établir un modèle pour trouver la cause du problème.

Par exemple, le mobile de certains utilisateurs augmente en température lorsqu'ils utilisent une application particulière, s'ils passent de nombreuses heures à jouer ou à lire du contenu multimédia, etc. Pour résoudre ce problème rapidement, essayez l'une de ces alternatives:

Faites une vérification mobile pour voir s'il y a des problèmes. Pour ce faire, allez dans Paramètres >> Entretien de l'appareil >> Optimiser. Cela vous indiquera s'il y a une consommation anormale de la batterie, ce qui peut indiquer qu'il y a des problèmes dans la configuration mobile ou des applications qui ne fonctionnent pas correctement.

Ajustez les détails des paramètres de la batterie pour améliorer les performances. Allez dans Batterie >> Paramètres avancés et vous trouverez une série d'options à configurer, telles que la luminosité de l'écran, le temps de veille, les applications d'arrière-plan, etc.

Et si vous ne voulez pas vous compliquer avec ces paramètres, choisissez simplement «Batterie adaptative» qui permettra au mobile d'utiliser les meilleurs paramètres pour optimiser la batterie en fonction de votre modèle d'activité.

Bluetooth ne fonctionne pas

Bluetooth sur certains appareils mobiles peut être un véritable casse-tête. Si vous rencontrez ce problème sur votre Samsung Galaxy A40, essayez ces options.

Pour éviter les essais et erreurs, effacez directement le cache Bluetooth et associez les appareils à partir de zéro. La première étape consiste donc à aller dans Paramètres >> Applications et à sélectionner «Vider le cache» dans la section Bluetooth.

Retirez ensuite tous les appareils couplés et testez le fonctionnement Bluetooth avec un seul d'entre eux. Peut-être que le conflit est créé avec l'un des appareils en particulier ou avec trop de gadgets connectés.

Par contre, vérifiez que l'optimisation de la batterie n'empêche pas le fonctionnement du Bluetooth lorsqu'il baisse un certain niveau de charge.

Problèmes pour passer des appels

Les utilisateurs ont eu différents problèmes sur le Samsung Galaxy A40 lors de la réception ou des appels.

L'écran tactile est activé lors de la réponse à un appel

Certains utilisateurs signalent avoir des problèmes avec le Samsung A40 lors des appels car en rapprochant le visage, l'écran est activé. Autrement dit, l'écran ne s'éteint pas, le toucher continue de fonctionner, ce qui entraîne l'activation par inadvertance des touches et des options.

Certains pensent que cela pourrait être un problème de capteur de proximité. Dans ce cas, il n'y a pas beaucoup de solutions possibles, essayez simplement si cela fonctionne avec certaines de ces astuces. Par exemple, si vous avez un protecteur d'écran, essayez de le retirer pour voir si cela crée un conflit avec le capteur.

Ou vous pouvez utiliser des solutions tierces pour calibrer automatiquement le capteur. Par exemple, réinitialisez le capteur de proximité dans une application qui résout automatiquement les problèmes de capteur de l'appareil.

Et si le Samsung A40 n'utilise pas ce capteur de proximité, concentrez-vous sur l'écran. Comme nous l'avons vu dans le premier élément de cette liste, vous pouvez calibrer la sensibilité de l'écran pour qu'il ne pose pas de problème.

Le son est faible sur les appels

Si tel est votre problème, commencez à tester avec les options de base. Vérifiez que la zone de l'écouteur du mobile est propre (vous pourrez peut-être brosser doucement une brosse à dents pour éliminer toute trace de poussière) et assurez-vous que le volume de l'appareil est adéquat. Pour cela, il ne suffit pas d'appuyer sur les boutons de volume mais il faut aller dans Paramètres >> Sons et vibrations.

D'autre part, si vous disposez d'applications pour enregistrer les appels, assurez-vous qu'elles ne provoquent pas de conflit avec l'audio des appels. Il vous suffit de les désinstaller et de tester si l'audio s'améliore.

Vibration lors de la lecture du clavier

Certains utilisateurs se sont plaints dans les forums de Samsung de ne pas trouver l'option d'activation de la vibration tactile pour le clavier par défaut sur l'appareil.

Contrairement aux autres Samsung, ce modèle ne semble pas intégrer cette option, vous devrez donc utiliser des options tierces. Par exemple, vous pouvez télécharger GBoard, le définir par défaut, puis à partir des paramètres du clavier, vous choisissez l'intensité de vibration souhaitée.

Son constant des notifications

J'espère que vous n'avez pas à vivre l'enfer de certains utilisateurs qui ont dû gérer le son des notifications même lorsqu'ils les avaient désactivées. Un vrai casse-tête.

Il n'est pas clair s'il s'agit d'un problème logiciel ou de l'une des applications installées, mais si tel est le cas, essayez le mode sans échec. Pour ce faire, éteignez ou redémarrez le mobile et lorsque vous l'allumez (lorsque vous voyez le logo Samsung), maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.

Si vous avez bien fait lorsque l'écran apparaît, vous verrez dans le coin inférieur "Mode sans échec". Essayez d'être dans ce mode pendant un certain temps pour voir si vous continuez à avoir le même problème. Puisque ce mode nous permet de simuler comme si nous avions la configuration d'usine, nous pouvons établir si l'une des applications est le problème ou une mauvaise configuration que nous faisons sur le mobile.

L'écran se déverrouille

Certains utilisateurs remarquent que l'écran se déverrouille lorsqu'ils mettent le mobile dans leur poche. Cela conduit à ouvrir des applications ou des actions par inadvertance.

Pour ce problème, il existe plusieurs solutions:

Définissez un type de verrouillage, qu'il s'agisse d'un code PIN, d'un motif ou d'une empreinte digitale. De cette façon, même si l'écran est activé accidentellement, vous ne pourrez pas entrer dans le mobile
Activez l'option "Protection contre les contacts accidentels". Vous le trouverez dans Paramètres >> Affichage. Une option conçue pour transporter votre mobile dans votre portefeuille ou votre sac sans problème

Désactivez l'option "Appuyer deux fois pour allumer l'écran", que vous trouverez dans Paramètres >> Fonctions avancées >> Mouvements et gestes >> Activer l'écran
Et d'un autre côté, faites attention aux applications que vous autorisez sur l'écran de verrouillage. Si vous avez une application qui pourrait vous causer des problèmes si elle est activée accidentellement, supprimez-la.

Conseils à garder à l'esprit

Comme vous le verrez, ces solutions sont appliquées en modifiant les options de configuration qui n'affecteront pas le fonctionnement du mobile. Mais si ces suggestions ne fonctionnent pas, vous devrez alors essayer une mesure plus drastique, telle que la réinitialisation d'usine du mobile pour voir si le problème est lié à la mise à jour logicielle ou à un conflit avec les applications que vous avez installées.

Mais si vous avez toujours votre mobile sous garantie, ne commencez pas à réaliser des expérimentations, consultez directement le service technique pour apporter une solution ou remplacer l'équipement. Et bien sûr, n'oubliez jamais à quel point il est important de mettre à jour votre logiciel Samsung, car ces types de problèmes sont généralement résolus avec des correctifs et de nouvelles mises à jour publiés par l'entreprise.