▷ Numéros de téléphone gratuits du service client de másmóvil [2019]

MásMóvil, en tant que l'un des principaux opérateurs de téléphonie du pays, dispose d'un nombre infini de moyens de contact. Numéro de service client, email, adresse postale, compte Twitter et Facebook... Que ce soit pour s'inscrire auprès de l'opérateur, pour traiter l'annulation d'une ligne ou pour signaler un problème que nous avons avec le service, MásMóvil est sur l'un des opérateurs qui offre le plus de formes de contact tant aux clients qu'aux non-clients. Comme nous l'avons fait il y a quelques semaines avec Vodafone, nous avons aujourd'hui rassemblé tous les numéros de téléphone du service client de MásMóvil.

Numéro de service client pour les clients de MásMóvil

Si nous sommes clients de MásMóvil et que nous voulons contacter l'opérateur pour contracter de nouveaux produits, demander une assistance technique ou demander des informations sur un service spécifique, nous pouvons le faire via les numéros de téléphone suivants:

• 2373: numéro gratuit pour information, assistance et sous-traitance de nouveaux produits depuis un téléphone mobile avec la ligne MásMóvil. Les heures d'appel sont du lundi au dimanche de 8h00 le matin à 00h00 la nuit
• 911 333 333: numéro non gratuit d'informations, d'assistance et de sous-traitance de nouveaux produits depuis un mobile sans la ligne MásMóvil. Les heures d'appel sont du lundi au dimanche de 8h00 du matin à 00h00 la nuit
• (+34) 693 772 373: numéro gratuit pour information, assistance et sous-traitance de nouveaux produits depuis l'étranger. Les heures d'appel sont du lundi au dimanche de 8h00 le matin à 00h00 la nuit

Numéro de service client pour les non-clients de MásMóvil

Si nous ne sommes pas clients de MásMóvil et que nous souhaitons contacter le service client pour demander des informations ou contracter un produit, nous pouvons le faire via le numéro de téléphone suivant:

• 900 696 000: numéro gratuit pour l'information et la souscription de nouveaux produits depuis n'importe quel téléphone mobile. Les heures d'appel sont du lundi au dimanche de 9h00 le matin à 23h00 la nuit
• 900 697 453: numéro gratuit d'information et de souscription de nouveaux produits depuis n'importe quel téléphone. Les heures d'appel sont du lundi au dimanche de 9h00 le matin à 23h00 la nuit

Numéro de désabonnement de Móvil

Pour nous désinscrire de MásMóvil via l'une des lignes dont nous disposons, nous pouvons le faire via l'un des numéros de téléphone suivants:

• 2373: numéro gratuit d'une ligne MásMóvil
• 911333333: numéro avec frais supplémentaires d'une ligne d'un autre opérateur
• (+34) 693772373: numéro gratuit depuis un numéro étranger

Numéro pour déposer une réclamation auprès de MásMóvil

Si nous voulons déposer une réclamation sur certaines des lignes MásMóvil, nous pouvons le faire via les numéros suivants:

• 2373: numéro gratuit d'une ligne MásMóvil
• 911333333: numéro sans frais d'une ligne d'un autre opérateur
• (+34) 693772373: numéro gratuit depuis l'étranger

De plus, MásMóvil met à disposition les formulaires de contact suivants:

• Plateforme en ligne de résolution des litiges et des plaintes de l'Union européenne

Autres moyens de contacter MásMóvil

Si vous préférez contacter le service technique de MásMóvil via d'autres canaux, nous pouvons choisir les canaux suivants:

• Adresse e-mail de MásMóvil: [email protected]
• Facebook de MásMóvil: masmovil
• MásMóvil Twitter: @masmovil

Numéros de service client des autres opérateurs