Les propriétaires du Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra et Sony Xperia Z1 Compact ont récemment reçu une mise à jour du système d' exploitation Android qui intégrait la dernière version d' Android 4.4.2 KitKat. Bien qu'au début, il s'agissait d'une mise à jour visant à introduire des améliorations et de nouvelles fonctionnalités, certains utilisateurs ont signalé qu'après la mise à jour de leur terminal, le son fonctionnait de manière erronée, ce qui rendait impossible des tâches simples telles que l'écoute de chansons ou le visionnage de films depuis le mobile.
Heureusement pour tous ces utilisateurs, Sony n'a pas tardé à réagir et a déjà confirmé officiellement que dans les prochains jours, il lancera une mise à jour qui résoudra l' erreur sonore dans le Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra et Sony Xperia Z1. Compact mis à jour vers Android 4.4.2 KitKat. Le message exact des Japonais est le suivant:
Sony mettra à disposition des utilisateurs une mise à jour qui résout les problèmes de son détectés dans les Sony Xperia Z1, Z Ultra et Z1 Compact après la mise à jour Android 4.4.2 KitKat. Nous avons identifié cette erreur et nous l'avons détectée dans certaines unités de ces terminaux mobiles. Le patch avec le bug sonore corrigé commencera à être disponible à partir du 7 avril prochain, bien que l'arrivée de la mise à jour dépende également de chaque pays et de chaque opérateur.
Cette mise à jour arrivera sous la forme d'un patch, et selon les informations officielles fournies dans la déclaration de Sony, les utilisateurs pourront la télécharger à partir du 7 avril prochain. Cette date est relative, car chaque division Sony (c'est-à-dire chaque pays) peut publier la mise à jour à une date différente. De plus, les utilisateurs qui ont acheté l'un de ces terminaux auprès d'un opérateur devront probablement attendre quelques jours supplémentaires pour recevoir la même mise à jour.
Comme d'habitude avec ce type de mise à jour, la meilleure façon de vérifier si un correctif est prêt à être téléchargé est d'entrer dans l'application Paramètres, de cliquer sur l' option « À propos de l'appareil » puis de cliquer sur le Mise à jour du système d'exploitation ". Avec cette procédure simple, le terminal nous informera si nous avons une mise à jour prête à être téléchargée.
En plus de cette erreur sonore, certains utilisateurs ont également profité de l'occasion pour rappeler à Sony qu'après la mise à jour, ils ont rencontré une autre défaillance importante: des problèmes dans la caméra mobile. Apparemment, le mobile se fige et se bloque lorsque vous essayez de prendre une photo avec l'appareil photo principal. Ce n'est pas un échec particulièrement répandu parmi les utilisateurs, mais Sony devrait en tenir compte pour s'assurer que toute la communauté mobile Xperia est satisfaite de ses terminaux. Espérons que ce petit correctif résout les deux problèmes en même temps.
