Pourquoi est-ce que je ne télécharge pas les applications dans le Play Store si j'ai de l'espace

Bien qu'il ait été développé par Google lui-même, la vérité est que le Play Store n'est pas sans défauts. Des dizaines d'utilisateurs ont récemment signalé que le magasin ne vous permettra pas de télécharger des applications sur votre téléphone, même avec de l'espace disponible. "Téléchargement du Play Store en attente", "Google Play en attente de téléchargement", "Il ne me permet pas d'installer des applications depuis le Play Store", "Il ne télécharge pas avec le WiFi", "Je ne télécharge pas d'applications dans le Play Store avec de l'espace"… les témoignages que nous avons pu trouver sur Internet à propos des erreurs de téléchargement du Play Store. Cette fois, nous avons compilé plusieurs méthodes pour résoudre l'un des problèmes les plus courants du Google Store.

Effacer le cache et les données de Google Play

La première étape que nous devrons suivre pour résoudre les problèmes de téléchargement du magasin est d'éliminer les données et le cache de l'application. Nous pouvons le faire via la section Applications dans Paramètres. Dans cette section, nous verrons une liste de toutes les applications installées sur le téléphone; celui qui nous intéresse est le Google Play Store.

Une fois que nous avons accédé à l'application, nous irons à l'option Stockage et enfin à Effacer les données et Effacer le cache. Il ne nous restera plus qu'à accéder à nouveau au magasin pour télécharger l'application que nous voulons.

Répétez le même processus dans les services Google Play

Si l'étape précédente ne nous aide pas, la prochaine chose que nous devrons faire est de suivre le même processus avec l'application Services Google Play (Services Google Play sur certains modèles). Aussi simple que d'effacer le stockage et le cache pour forcer une réinitialisation de l'application.

Désinstaller les mises à jour pour les deux applications

Une autre méthode à laquelle nous pouvons recourir si les deux précédentes ne fonctionnent pas pour nous consiste précisément à restaurer les deux applications à leur état et à leur version d'usine, c'est-à-dire à la version avec laquelle elles étaient incluses dans le téléphone d'origine.

Pour ce faire, nous devrons accéder à nouveau à chacune des applications via la section Applications dans Paramètres. Une icône avec trois points sera affichée sur la barre supérieure de l'interface sur laquelle nous devrons cliquer pour activer l'option Désinstaller les mises à jour. Idéalement, attendez quelques minutes que les mises à jour de Google soient installées.

Supprimer le compte Google de votre téléphone

Avant de restaurer le téléphone, nous pouvons essayer de supprimer le compte Google du téléphone, un processus que nous pouvons effectuer via la section Comptes dans Paramètres.

Il suffit de supprimer le compte que nous avons précédemment enregistré pour le réenregistrer. Avant, il est recommandé de redémarrer le téléphone pour que les modifications s'appliquent correctement.

Et si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, restaurez complètement le système

De grands maux, de grands remèdes. La dernière option à laquelle nous pouvons recourir n'est ni plus ni moins que la restauration complète du téléphone, c'est-à-dire la suppression de tous les fichiers, applications et documents présents en mémoire.

Selon le téléphone et la version Android, nous pouvons trouver cette option dans la section Système dans Paramètres ou dans Réinitialiser ou Paramètres supplémentaires. Afin de ne pas perdre les fichiers en mémoire, nous vous recommandons de faire une sauvegarde externe à l'aide d'applications tierces ou des propres options d'Android.

Pourquoi mes applications ne peuvent-elles pas être téléchargées depuis le Play Store si j'ai de l'espace?