Avis Goufone: service, service client et couverture

Goufone est un opérateur de réseau basé à Barcelone qui fournit actuellement Internet, télévision et téléphones portables dans différentes parties de la Communauté autonome. En dépit d'être une entreprise relativement jeune, la vérité est que Goufone a accumulé des dizaines d'évaluations positives et négatives sur Internet concernant ses services. Pour éclairer l'opérateur catalan, nous avons compilé certaines des opinions les plus pertinentes de Goufone que nous avons trouvées sur le Web.

Ce sont les avis de Goufone de ses clients: problèmes, avantages et inconvénients

Une brève recherche sur Internet nous aidera à connaître l'opinion de Goufone que les clients émettent sur l'entreprise. La plupart des commentaires mentionnent le service client fourni par l'entreprise, ainsi que la couverture, la vitesse Internet et d'autres services réseau.

On lit sur Facebook:

“Excellent dès le premier jour! Félicitations pour le travail accompli. Quelques fissures !! " (Traduit du catalan)

«Désolé service, 1/10. Une partie de ce que nous avons contracté arrive, et cela quand cela se passe bien. Couverture mobile qui échoue tous les deux par trois, fixe qui pose toujours des problèmes. Pas une semaine sans avoir à contacter le service client. Ils sont vraiment en désordre. " (Traduit du catalan)

" Tout fonctionne à merveille mais je voudrais souligner l'attention reçue à chaque fois que nous avons appelé, à la fois pour information avant de faire appel à vos services et une fois que nous avons fait la location." (Traduit du catalan)

«Mauvaise attention, mauvaise gestion, service fatal. Nous attendons toujours qu'un problème simple soit résolu et nous avons appelé toute la semaine à 11 heures et quiconque nous répond tous les jours "nous serons en contact" jusqu'au lendemain ils ne nous disent rien et nous attendons toujours et attendons, nous ne sommes pas Ils envoient un technicien. La seule chose qu'ils nous ont envoyée est un e-mail disant que nous recherchons le problème sur Google. " (Traduit du catalan)

«J'ai Goufone depuis deux mois et je ne regrette rien du tout. Bon service client, au téléphone et sur le web. J'avais une question un samedi et un dimanche matin, ils m'appelaient pour résoudre le problème. J'espère que ça continue comme ça! " (Traduit du catalan)

Liste MVNO avec avis clients en 2020