Table des matières:
- Vérifiez si le mobile prend en charge la technologie OTG
- Vérifiez si le câble OTG fonctionne bien
- Vérifiez si le mobile se connecte au PC
- Formater le périphérique de stockage
Grâce à la technologie USB OTG, notre mobile peut avoir de nouvelles fonctions. Nous pouvons connecter notre mobile à une clé USB, un disque externe, un clavier ou une souris, entre autres possibilités. Ou si nous utilisons un hub USB, nous pouvons utiliser à la fois le clavier et la souris en même temps sur le mobile.
Mais tout ne fonctionne pas toujours correctement, et cela peut nous causer des maux de tête. «Mon Samsung ne détecte pas OTG», «Mon mobile ne reconnaît pas OTG», «OTG a cessé de fonctionner sur mon Samsung», sont quelques-unes des plaintes des utilisateurs.
Si cela vous arrive avec votre mobile Samsung, ne vous inquiétez pas, nous verrons quelques solutions possibles. Ces étapes et astuces fonctionnent avec Samsung Galaxy A10, A10e, A10s, A20, A20e, A20s, A30, A30s, A40, A50, A60, A70, A70s, A80, A90 5G, Galaxy M10, M10s, M20, M30, M30s, M40, Galaxy S9, S9 +, S8, S8 +, S7, S7 Edge, S6, S 6 Edge, Galaxy S10, S10e, S10 Plus, Galaxy A6s, A8s, Galaxy J4, 4+, J6, J6 +, entre autres.
Vérifiez si le mobile prend en charge la technologie OTG
La première chose à faire est de vérifier si votre modèle Samsung prend en charge la technologie OTG.
Les appareils que nous avons mentionnés prennent en charge OTG, mais si vous avez un ancien mobile Samsung, vérifiez ces informations. Accédez au manuel du téléphone. Mais si vous ne l'avez pas sous la main, vous pouvez aller sur la page Samsung et rechercher le modèle de votre mobile.
Il existe également des applications dans le Google Play Store qui vous permettent de connaître ces informations. L'un d'eux est USB OTG Checker. Il vous suffit de l'installer et de le démarrer pour montrer si le mobile est adapté ou non à la technologie OTG.
Vérifiez si le câble OTG fonctionne bien
Si vous êtes déjà sûr que votre mobile est compatible avec USB OTG, alors l'étape suivante consiste à vérifier que le câble n'est pas le problème.
Pour cela, vous avez besoin d'un autre mobile ou d'une tablette prenant en charge la technologie OTG et qui fonctionne correctement. Si vous constatez que vous ne parvenez pas à reconnaître la clé USB ou le disque externe lors de la connexion du câble OTG à l'autre mobile, cela indique que le câble est défectueux. Vous devrez parcourir Amazon et acheter un nouveau câble USB OTG.
Lors du choix d'un nouvel USB OTG, optez pour des modèles plus récents et des fabricants bien connus. Si vous recherchez un modèle générique, il peut être ancien et ne pas prendre en compte les spécifications des nouveaux modèles mobiles.
Vérifiez si le mobile se connecte au PC
Si le mobile prend en charge la technologie OTG et que le câble USB OTG est en bon état, il reste à voir si le connecteur mobile est endommagé. Pour cela, utilisez un PC ou un ordinateur portable.
Utilisez simplement le câble USB fourni avec le mobile pour le connecter au PC. Si c'est la première fois que vous le faites, vous devrez peut-être installer les pilotes de votre Samsung sous Windows et le configurer pour qu'il fonctionne avec des connexions externes via USB.
Si vous connectez le mobile au PC et que vous voyez qu'il ne fait que commencer à charger la batterie, c'est que la connexion a été partiellement réussie. Pour que la connexion réussisse, le PC doit afficher un répertoire avec le nom du téléphone mobile dans l'Explorateur Windows.
Si cela ne se produit pas, le problème vient de votre mobile. Dans ce cas, vous devrez vérifier le port de données avec un professionnel. Autrement dit, le port mini USB sur lequel vous connectez le câble pour charger le mobile ou pour le connecter au PC.
D'un autre côté, si le téléphone mobile et le câble OTG fonctionnent parfaitement, il est temps de faire attention au support de stockage.
Formater le périphérique de stockage
Si le problème que vous rencontrez avec l'USB OTG est qu'il ne reconnaît pas la clé USB (et que vous en avez déjà essayé plusieurs), alors une solution simple consiste à formater la clé USB en FAT32.
Prenons une clé USB comme exemple. Comment pouvez-vous le formater pour que votre mobile puisse le reconnaître via le câble OTG? En suivant quelques étapes simples depuis le PC. Connectez la clé USB à l'un des ports USB de l'ordinateur, et une fois qu'elle est reconnue, ouvrez l'Explorateur Windows et cliquez avec le bouton droit sur l'appareil.
Et dans le menu contextuel, choisissez l'option "Formater…", qui ouvrira un assistant pour formater la clé USB.
Recherchez la section «Système de fichiers», et dans la zone de texte déroulante, choisissez l'option «Fat32 (par défaut)». Vérifiez ensuite dans la section "Options de formatage" que "Formatage rapide" est coché.
Il ne reste plus qu'à appuyer sur le bouton "Démarrer" pour démarrer le processus. Une fois terminé, éjectez la clé USB en toute sécurité et vous êtes prêt à la tester. Avec la clé USB formatée avec le système Fat32, connectez le câble OTG à votre mobile, puis la clé USB au câble OTG.
Si tout est correct, vous verrez que votre mobile vous dira si vous souhaitez utiliser le nouvel appareil comme stockage externe, ou il vous montrera (selon le modèle Samsung) directement le contenu de la clé USB ou du disque externe.