Table des matières:
- Retirez la carte, nettoyez-la et réinsérez-la
- Insérez la carte dans un autre appareil
- Restaurez votre téléphone avant de l'envoyer pour réparation
- Formater la carte à partir d'un ordinateur (perte de données)
- CHKDSK, la commande qui résout tout
Votre mobile Samsung a-t-il soudainement cessé de reconnaître la carte SD? Bien que cela puisse sembler un problème rare, la vérité est qu'il est plus fréquent qu'il n'y paraît. L'origine de ce problème peut être due à différentes raisons. Le système de partition a été corrompu, la carte a été endommagée, la puce du téléphone ne peut pas reconnaître la carte, etc. Il existe une solution à chacun de ces problèmes, même si aucune ne nous assure de récupérer les données stockées en mémoire.
index des contenus
Retirez la carte, nettoyez-la et réinsérez-la
La première chose que nous devrons faire avant de procéder avec des méthodes plus avancées est d'extraire la carte micro SD du plateau correspondant et de la nettoyer avec une peau de chamois sèche. Il est également recommandé de souffler un peu d'air dans le compartiment du téléphone pour éliminer toute trace de poussière ou de saleté pouvant entraîner un mauvais contact entre les circuits. Tout cela, bien sûr, avec le téléphone éteint.
Avant de rallumer le mobile, nous insérons la carte dans son bac correspondant. Maintenant, oui, nous pouvons allumer l'appareil.
Insérez la carte dans un autre appareil
Si notre téléphone Samsung ne reconnaît toujours pas la carte micro SD, il est très probable que le problème soit dû à une défaillance de la puce qui lit la carte. Pour exclure un défaut de la carte téléphonique, la prochaine chose que nous devrons faire est d'insérer la carte dans un autre appareil.
Il peut s'agir d'un téléphone portable, d'un appareil photo ou même d'un ordinateur via l'adaptateur correspondant. Si l'appareil reconnaît la carte et est capable d'écrire dans la mémoire (déplacement de fichiers, copie de documents…), il est fort probable que notre téléphone présente une sorte de défaut. Si nous avons une autre carte micro SD, nous pouvons l'insérer dans l'appareil pour confirmer que l'appareil ne peut reconnaître aucune carte.
Restaurez votre téléphone avant de l'envoyer pour réparation
Avant de contacter le service technique Samsung, nous pouvons essayer de restaurer le téléphone pour écarter les problèmes logiciels. Nous pouvons le faire via la section Réinitialiser que nous pouvons trouver dans l'application Paramètres (selon la version d'Android et One UI).
Formater la carte à partir d'un ordinateur (perte de données)
Comme nous l'avons mentionné au début de l'article, il est possible que le système de partition de la carte ait été corrompu pour diverses raisons. Pour restructurer ce système, nous devrons faire un formatage complet de la carte à partir de Windows, Mac ou Linux.
Sous Windows, ce processus est aussi simple qu'un clic droit sur le lecteur qui correspond à notre carte et enfin sur l'option Format. Maintenant, une image comme celle que nous pouvons voir ci-dessous apparaîtra:
Dans ce cas, il est conseillé de sélectionner FAT32 dans le système de fichiers et de désélectionner l'option Formatage rapide dans les Options de format. Enfin, nous réinsérerons la carte sur le téléphone.
CHKDSK, la commande qui résout tout
La dernière solution vers laquelle nous pouvons nous tourner est de réparer la carte à l'aide de la commande CHKDSK. Cette commande réparera tout lecteur interne ou externe que nous avons entré dans l'ordinateur. Avant de procéder, nous devrons connaître exactement la lettre de l'unité à laquelle correspond notre carte. Par exemple, E:, F: ou G:, selon le nombre d'appareils que nous avons introduits dans l'équipement.
La prochaine chose que nous devrons faire est d'ouvrir la machine de commande, à laquelle nous pouvons accéder en tapant le mot CMD dans le menu de recherche de Windows. Pour exécuter cet outil, nous devrons faire un clic droit sur le programme et cliquer sur Exécuter avec les privilèges d'administrateur.
Enfin, nous entrerons la commande suivante:
- chkdsk N: / F / R (où N est le lecteur de la carte SD que nous avons vu précédemment)
Lorsque le système aura fini de corriger toutes les erreurs, nous remettrons la carte dans le téléphone.
Autres actualités sur… Samsung
