Table des matières:
- Vérifiez le câble et le chargeur
- Nettoyez le connecteur de charge
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation
- Accéder au mode de récupération
- Supprimer un défaut à l'écran
Votre mobile Samsung ne s'allume pas ou ne se charge pas? C'est une erreur très courante dans les terminaux Samsung, en particulier dans ceux qui sont sur le marché depuis un certain temps. La batterie s'use avec le temps et peut entraîner un dysfonctionnement du terminal. Toutefois, ce problème peut aussi être causée par différents facteurs tels que le chargeur que nous utilisons, si le connecteur USB est en bon état, etc . Dans ce tutoriel, je vous montre cinq solutions possibles si votre mobile Samsung ne s'allume pas ou ne se charge pas.
Vérifiez le câble et le chargeur
La première chose à faire si votre mobile Samsung ne se charge pas est de vérifier le câble et le chargeur. Dans certains terminaux Samsung, il ne prend pas en charge la charge avec des chargeurs tiers ou non certifiés. Par conséquent, assurez-vous que le chargeur que vous utilisez est celui d'origine. Si vous ne disposez pas du chargeur, vous pouvez également le connecter à votre ordinateur pour voir s'il se recharge, même si le chargement prendra plus de temps. Le câble est probablement également à blâmer, il est donc préférable d'utiliser celui qui est fourni dans la boîte ou un câble de qualité qui fonctionne bien sur d'autres appareils.
N'oubliez pas de vérifier si le chargeur fonctionne correctement. Même s'il s'agit de l'original, il peut être endommagé. Pour le supprimer, connecté à tout autre appareil. Par exemple, une tablette ou un gadget prenant en charge le chargement. Si l'appareil ne reconnaît pas qu'il est en cours de chargement, le problème vient du chargeur. Si, au contraire, cela fonctionne et se charge, procédez comme suit pour essayer de résoudre le problème.
Nettoyez le connecteur de charge
La plupart des problèmes de charge sont dus au fait que le connecteur est sale. Les entrées micro USB ou USB C sont assez profondes et il est très facile pour la saleté ou la poussière de pénétrer après un certain temps. Cette saleté recouvre les broches de charge et empêche l'électricité de passer à la batterie. Pour le nettoyer, il est préférable de souffler légèrement sur le port. Vous pouvez également utiliser une brosse à dents ou une brosse pour enlever la poussière. Évitez d'utiliser des objets pointus, tels qu'un cure-dent ou une épingle, car ils pourraient endommager les broches de chargement. Aussi, ne mouillez pas le terminal pour nettoyer le connecteur, même s'il est submersible.
Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation
Si votre mobile Samsung affiche des signes de charge mais ne s'allume pas, il existe également plusieurs solutions. L'un d'eux consiste à appuyer sur le bouton d'alimentation et à le maintenir enfoncé pendant environ 15 à 30 secondes et à attendre que le logo Samsung apparaisse. Plusieurs fois, le terminal ne détecte pas que nous appuyons sur le bouton d'alimentation, nous n'avons donc qu'à insister jusqu'à ce que le mobile commence à démarrer.
Accéder au mode de récupération
Si, après avoir effectué ces étapes, il ne s'allume toujours pas, il est temps de vérifier si le terminal peut entrer en mode de récupération et le réinitialiser. Le terminal pourrait avoir un problème logiciel qui empêche le téléphone de démarrer. Pour accéder au mode de récupération sur un mobile Samsung, nous devons suivre les étapes suivantes.
- Sur les mobiles Samsung avec un bouton d'accueil: appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation, le volume et le bouton d'accueil. Attendez qu'il entre dans le menu de récupération.
- Sur les téléphones Samsung avec un bouton latéral Bixby: maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, augmentez le volume et Bixby en même temps. Attendez qu'il s'allume et accédez au menu de récupération.
- Sur un mobile Samsung sans bouton de démarrage ni touche Bixby: maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et baissez le volume jusqu'à ce que le terminal démarre. Le mode de récupération apparaîtra.
En mode de récupération, nous allons parcourir les options comme suit: pour baisser ou augmenter l'option, utilisez les boutons de réduction et d'augmentation du volume. Pour entrer une option, cliquez sur le bouton d'alimentation ou de démarrage.
Pour réinitialiser le mobile, cliquez sur «Effacer les données / Réinitialisation d'usine». Cliquez ensuite sur le bouton «Oui» pour confirmer l'action. Attendez que le terminal réinitialise tout le système. À ce stade, il est important de ne toucher aucun bouton ou d'éteindre l'appareil. Une fois tout le processus terminé, cliquez sur 'Redémarrer le système maintenant et l'appareil sera rectifié.
Supprimer un défaut à l'écran
Si toutes les étapes précédentes n'ont pas fonctionné pour vous, vous devrez exclure un échec à l'écran. Il est probable que l'appareil s'allume et dispose d'une batterie, mais peut-être que vous ne voyez rien car l'écran est endommagé. Pour savoir s'il s'agit d'un problème d'écran, augmentez le volume du téléphone et branchez le chargeur pour voir s'il émet un son. Vous devez également vérifier si le terminal émet des vibrations lors de la mise sous tension du terminal. Une autre option consiste à connecter l'appareil à un ordinateur, si le PC le reconnaît, cela signifie que le terminal est allumé.
Dans ce cas, la seule solution est de le porter au service technique. Si votre terminal n'a subi aucun dommage et est sous garantie, la réparation peut être gratuite. Même ainsi, vous devriez consulter le service technique.
