J'ai été appelé par un numéro commençant par le préfixe 234

"J'ai reçu un appel du Nigéria", "J'ai été appelé ce matin à partir d'un numéro avec un préfixe 234", "J'ai reçu un message WhatsApp avec un préfixe 234"… Des dizaines d'utilisateurs ont récemment signalé avoir reçu divers appels provenant de numéros qui Ils commencent par le préfixe 234 (préfixe +234). La numérotation en question appartient au Nigéria, mais qui se cache vraiment derrière ces types d'appels? S'agit-il d'une tentative d'escroquerie téléphonique? Nous le voyons.

J'ai reçu un appel d'un numéro avec le préfixe 234

Depuis quelque temps déjà, de nombreuses personnes rapportent dans divers forums et réseaux sociaux avoir reçu des appels de numéros commençant par le numéro 234. Parfois, ces communications sont effectuées à plusieurs reprises, accumulant des dizaines d'appels manqués tout au long du jour. À d'autres moments, cependant, la communication se fait directement par WhatsApp. D'après le compte officiel de la Garde civile sur Twitter, ils ont déjà confirmé qu'il s'agissait d'une tentative d'escroquerie orchestrée par des groupes organisés.

Les appels semblent être effectués à partir de numéros surtaxés. Ces groupes effectuent une multitude de communications pour «forcer» l'utilisateur à retourner l'appel. Une fois l'appel retourné au numéro en question, le coût de l'appel incombe entièrement à l'utilisateur. Dans certains cas, il a même dépassé les 300 et 400 euros. Après tout, la réglementation de ce type de numéros est moins restrictive dans des pays comme le Nigéria, la Tunisie ou l'Albanie.

Comment bloquer les appels d'un numéro nigérian

Le moyen le plus simple de bloquer un numéro de téléphone consiste à utiliser les options de blocage dans iOS et Android. En général, il suffit d' accéder à l'historique des appels depuis l'application Appels / Téléphone. Ensuite, nous maintiendrons le numéro que nous voulons bloquer jusqu'à ce qu'un menu contextuel apparaisse avec différentes options à l'intérieur.

Une autre option consiste à utiliser des applications tierces spécialisées, telles que Mr. Number pour iPhone ou True Caller pour Android. La différence de ces outils par rapport aux options par défaut d'Android et d'iOS est qu'ils boivent à partir d'une base de données avec des dizaines de milliers de chiffres rapportés et rapportés par d'autres personnes. Si le numéro en question a reçu un nombre élevé de rapports, les appels seront automatiquement identifiés et bloqués.

Comment retourner le montant de l'appel si mon opérateur m'a facturé

Si notre opérateur a inclus le montant du numéro de tarif spécial dans la facture de téléphone, FACUA recommande de profiter de l'arrêté PRE / 361/2002 du 14 février, qui établit que les opérateurs téléphoniques ne peuvent pas couper l'alimentation du réseau à un utilisateur qui n'est pas satisfait du paiement d'une facture dont le montant est soumis à la rémunération correspondante auprès d'un prestataire de services à tarifs supplémentaires. En d'autres termes, nous pouvons refuser de payer la facture dans le cas où une partie du montant est liée à la collecte d'un numéro de tarif spécial, comme c'est le cas.

L'organisation utilisatrice elle-même recommande de déposer une réclamation auprès de la compagnie de téléphone pour enregistrer notre désaccord. Sur tuexperto.com, nous vous recommandons de soumettre cette réclamation au bureau de la consommation le plus proche pour obtenir le soutien de l'administration publique.

Liste des numéros de spam identifiés par tuexpertomovil.com