Table des matières:
- Laissez l'iPhone se charger pendant un moment
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que la pomme apparaisse
- Allumez l'iPhone avec le câble déconnecté
- La solution la plus efficace: restaurer l'iPhone via iTunes
- Contacter l'assistance Apple
Votre iPhone est-il en charge mais ne s'allume pas? Un problème très courant dans les mobiles Apple qui a parfois une solution simple et rapide. Cependant, dans d'autres cas, il est nécessaire d'effectuer des étapes plus complexes, telles que la réinitialisation de l'iPhone via iTunes. Dans cet article, je vous montre 5 solutions possibles si votre iPhone se charge mais ne démarre pas.
Laissez l'iPhone se charger pendant un moment
L'une des recommandations d'Apple si l'appareil ne s'allume pas mais se charge, est de le laisser branché pendant au moins 1 heure. Pendant ce temps, le terminal recevra suffisamment de batterie pour s'allumer, et si ce n'est pas le cas, il vous avertira si l'appareil est vraiment en charge ou non. S'il ne se charge pas, une icône de câble apparaîtra. Cela signifie que vous devez connecter l'adaptateur ou vérifier que les ports sont propres et que le câble est en bon état. Après avoir effectué ces vérifications, essayez d'allumer votre iPhone.
Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que la pomme apparaisse
Parfois, l'iPhone peut mettre du temps à s'allumer. Ne vous inquiétez pas si lorsque vous appuyez sur vous ne voyez pas la pomme de la marque. Pour «forcer» ce démarrage, vous devez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 30 secondes. Lorsque le logo apparaît, relâchez le bouton et attendez qu'il démarre.
Allumez l'iPhone avec le câble déconnecté
Vérifiez si l'iPhone s'allume en retirant le câble de chargement. Dans ce cas, il est préférable d'attendre un peu que le terminal soit alimenté par la batterie. Si cela ne fonctionne toujours pas, reconnectez le câble et essayez de l'allumer avec le câble.
La solution la plus efficace: restaurer l'iPhone via iTunes
Vous pouvez donc restaurer l'iPhone dans iTunes.
C'est l'étape la plus compliquée et la plus complète, mais elle résoudra le problème que votre iPhone ne s'allume pas même s'il dispose d'une batterie, si les autres options n'ont pas fonctionné pour vous. Il s'agit de réinitialiser le terminal via iTunes, il faudra donc que vous ayez un ordinateur Windows ou Mac, ainsi que le chargeur d'origine pour le connecter au PC . iTunes est déjà installé sur les Mac Apple et sur Windows, il peut être téléchargé à partir du site Web du fabricant. Si vous ne disposez pas d'un ordinateur pour effectuer ces étapes, je vous recommande de vous rendre dans un Apple Store ou un centre de réparation agréé et de demander de l'aide pour résoudre ce problème.
Voici les étapes pour réinitialiser votre iPhone via iTunes.
Activez le mode de récupération. Ce mode est activé différemment selon le modèle d'iPhone dont vous disposez. Pour les versions avec Touch ID et iPhone 8, nous devons effectuer cette combinaison: appuyez et relâchez le bouton de volume +, appuyez et relâchez le bouton de volume -, appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le terminal s'éteigne et jusqu'à ce que le mode de récupération. Une icône représentant un PC et un câble devrait apparaître. Sur l'iPhone 7 ou 7 Plus, maintenez le bouton d'accueil, le bouton d'alimentation et le bouton d'augmentation du volume enfoncés en même temps. Donc, jusqu'à ce qu'il entre en mode de récupération.
Connectez l'iPhone au PC. Une fois connecté, le Mac ou le PC Windows doit détecter automatiquement l'appareil et ouvrir iTunes. Si ce n'est pas le cas, ouvrez iTunes et attendez que le programme détecte l'iPhone. Vous devrez peut-être accepter la connexion du terminal sur le PC. Lorsqu'il le détecte, le système vous informe qu'un iPhone a été détecté en mode de récupération . Dans la fenêtre contextuelle, appuyez sur «Restaurer» et attendez que le processus se termine.
Contacter l'assistance Apple
La restauration de l'iPhone via iTunes devrait résoudre le problème de chargement de l'iPhone mais ne pas activer le problème. Si ce n'est pas le cas, contactez le support technique Apple, car vous devrez probablement faire réparer votre iPhone. Pour contacter Apple, la meilleure option consiste à utiliser l'application Support, disponible dans l'App Store. Connectez-vous avec votre identifiant Apple, sélectionnez le modèle et dans l'option «Réparations et dommages physiques», cliquez sur «Impossible d'allumer». Choisissez l'option de contact qui vous intéresse le plus ou confiez-la à un centre de réparation.
