Ce sont les numéros de paiement pour lesquels vous serez facturé en supplément sur la facture

Si vous venez de recevoir une facture de votre opérateur mobile ou fixe dont les chiffres montent en flèche, vous pouvez être rassuré, car vous n'êtes pas le seul. Peut-être avez-vous activé un service supplémentaire dont vous ne vouliez pas vraiment. Ou peut-être avez-vous passé des appels à des numéros de facturation ou payants supplémentaires, qui sont très, très coûteux à appeler.

Et nous ne parlons pas de numéros pour accéder à des jeux, paris ou tirages au sort, non. Saviez-vous que le numéro de téléphone d'une compagnie d'assurance ou d'un hôpital peut entraîner des surcoûts importants? Ces numéros ont généralement les chiffres 901, 902 ou 905 devant eux, ce qui signifie que l'appelant assume une partie ou la totalité des dépenses.

Si nous ajoutons à cela le fait que dans beaucoup de ces appels, nous passons généralement des minutes et plus à attendre, il n'est pas surprenant que les factures finissent par devenir si lourdes que nous ayons une grosse frayeur à la fin du mois. Mais savez-vous exactement quels numéros sont payés? Avez-vous la moindre idée de ceux qui sont les plus chers?

Il y a des nombres normaux et des nombres spéciaux

Commençons par le début: distinguez-les. La première chose que vous devez savoir est qu'il existe des numéros normaux: les numéros fixes et mobiles qui sont appelés et qui sont inclus dans le tarif que vous avez contracté avec votre opérateur (attention, vous devez toujours vérifier cela, de peur que le tarif choisi ne soit minimum qui ne les contemple pas).

De cette façon, si vous avez des appels illimités, vous pouvez appeler tous ces numéros sans avoir à payer de supplément. Une autre chose est que vous appelez les soi-disant numéros spéciaux. Ils ne sont inclus dans aucun tarif, donc ce que vous dépensez pour appeler vous devrez payer séparément.

La seule chose que vous pouvez faire pour vous en débarrasser est de rechercher l'équivalent d'un numéro normal, car tous les numéros spéciaux doivent avoir une alternative que vous pouvez appeler sans dépenser plus.

Numéros 900 et 800, toujours gratuits

Commençons par le premier: les nombres 900 et 800. Tous ceux qui commencent par ces numéros sont des numéros sans frais pour les appelants. Celui qui paie est celui qui le reçoit, c'est donc comme une sorte d'appel à frais virés. Il s'agit généralement de numéros de service client et constituent une bonne option pour les entreprises qui souhaitent offrir cet avantage aux utilisateurs. Sans surprise, il est toujours un peu ennuyeux de devoir chercher l'alternative gratuite.

901 numéros, les coûts sont partagés

Les chiffres qui commencent déjà à faire grossir notre facture sont 901. Lorsque nous appelons l'un de ces numéros, il y en a deux qui paient: celui qui fait l'appel et celui qui le reçoit. Cependant, il est à noter qu'au sein de cette même catégorie de nombres, on peut trouver deux niveaux.

Le premier est le numéro 901 suivi d'un 1, d'un 2 ou d'un 3. Dans ce cas, le montant supposé pour l'appel est identique pour l'appelant et le destinataire de l'appel. Par contre, les 901 numéros qui ont un 5 suivi, la répartition du coût de l'appel dépendra du fait que l'appel est fait dans la province, s'il est vers une autre province ou s'il est international. Cela signifie que les coûts peuvent monter en flèche selon les cas. S'il est appelé dans la province, la personne qui reçoit l'appel paie davantage; tandis que si c'est entre les provinces, celui qui le fait paie le plus.

902 numéros, soyez prudent lorsque vous appelez depuis votre mobile

Vous avez peut-être subi les conséquences de l'appel d'un numéro 902 depuis votre mobile à plusieurs reprises. Nous allons donc vous dire quels sont les coûts de ces chiffres et pourquoi ils peuvent faire disparaître le projet de loi. Les appels vers les numéros 902 ne montent pas en flèche si nous les effectuons à partir d'un téléphone fixe. Une autre chose est que nous l'essayons depuis un mobile.

Habituellement, ces types de numéros correspondent à des services d'attention technique, vous pouvez donc passer quelques minutes au téléphone. Et par conséquent, payez des factures astronomiques. Vous devez être très clair sur le tarif que l'opérateur vous applique lors de l'appel, car en ajoutant l'établissement, le coût par minute et la TVA, le coût peut augmenter beaucoup. En fait, avec certaines entreprises, vous pouvez payer entre 20 et 70 cents la minute. Il suffit de multiplier pour voir combien il peut coûter cher d'appeler le 902 depuis son mobile.

Numéros 905, 803, 806, 807 et 907

Jusqu'à présent, nous vous avons parlé de chiffres qui ont des coûts supplémentaires et sont généralement plus courants. Sans surprise, ce sont ceux que nous utilisons le plus souvent pour contacter le service client de l'entreprise, les services techniques et plus encore. C'est pourquoi nous sommes tellement en colère que nous sommes surfacturés pour quelque chose dont nous avons besoin.

Une mention spéciale doit être faite des numéros 905, 803, 806, 807 et 907. Le prix de ces appels peut varier considérablement, mais sachez qu'ils ont tous un coût astronomique. Ensuite, nous vous disons à quoi correspond chaque numéro:

• 905. Ce sont les services classiques de télévote et d'appels de masse. Le numéro typique que vous appelez pour voter sur une émission de télé-réalité ou de talent. Regardez bien le coût, car vous pouvez payer un bon pic.
• 803. Appeler ici vous coûtera un paquet. Parce que tous les contacts érotiques et les services téléphoniques sont dans cette bande de numérotation.
• 806. Ce sont les numéros à appeler le tarot, les concours de télévision, etc. Vérifiez ce qu'ils vous facturent chaque fois que vous appelez ici, car si vous n'êtes pas au courant, vous pouvez avoir un partenaire.
• 807. Ce sont des services professionnels, dédiés à la psychologie en ligne, aux médecins, etc.
• 907. Ce sont des numéros d'accès Internet payants, généralement désactivés. Pour les marquer, il est généralement nécessaire de demander l'autorisation au fournisseur de services.

11811: un prix prohibitif

Nous vous avons déjà prévenu de tous les numéros surtaxés qui existent, nous vous recommandons donc d'en tenir compte lors des appels. Si vous ne souhaitez pas payer trop cher, recherchez toujours l'alternative au numéro de paiement, car il est obligatoire que les entreprises et les administrations proposent une alternative.

Mais attention, il y a quelque chose de bien plus cher que tout ça. Et c'est pour appeler les numéros d'information téléphoniques. Si vous appelez le 11811, vous pouvez payer jusqu'à 3 euros par minute.