Erreur 491 de Google Play Store: qu'est-ce que c'est et comment y remédier

Il y a des moments où le référentiel d'applications Android, Google Play Store, ne fonctionne pas comme il se doit et nous envoie d'étranges messages d'erreur accompagnés d'un chiffre numérique. L'une des erreurs les plus courantes que Google Play Store nous montre généralement lorsque nous l'ouvrons ou essayons d'installer ou de mettre à jour une application est l'erreur 491. Si vous nous accompagnez, vous aurez des doutes sur la nature de cette erreur 491 et sur la meilleure façon de la résoudre. De plus, plus tard, nous vous donnerons la solution de certaines des erreurs du Google Play Store dont nous avons le plus souffert en tant qu'utilisateurs.

Qu'est-ce que l'erreur 491 de Google Play Store sur Android

Si vous êtes déjà allé installer une application et que vous avez obtenu l'erreur 491, cela signifie que le système d'exploitation ne reconnaît pas correctement votre compte Google. Vous pouvez également ignorer cette erreur car votre mobile ne dispose pas de suffisamment d'espace de stockage et son installation sera donc impossible à réaliser.

Solution à l'erreur 491 du Google Play Store

Il est très facile de corriger l'erreur 491 depuis le Play Store. Si cela vous arrive, vous devez vider le cache de l'application Google Play Store. Pour ce faire, vous devez entrer les paramètres de votre mobile Android, aller dans la section des notifications et rechercher parmi toutes les applications installées et le système 'Google Play Store'. À l'intérieur de l'écran, vous devez trouver la section correspondante pour supprimer les données du cache de l'application. Les données mises en cache sont, comme son nom l'indique, des données que le mobile stocke pour que les applications s'ouvrent plus rapidement une fois qu'elles ont été ouvertes pour la première fois.

Si vous avez Android pur, vous devez entrer dans la section «Applications». Ensuite, vous recherchez Play Store et effacez les données du cache. Entre les couches, l'itinéraire est assez similaire, mais nous vous laissons des captures d'écran d'un terminal Xiaomi et d'un Pixel avec Android pur afin que vous ayez un meilleur guide.

Autres erreurs Google Play Store identifiées par tuexperto.com

Ici, nous vous laissons avec certaines des erreurs les plus courantes que nous avons trouvées dans le Play Store et leur solution correspondante. Ajoutez cet article à vos signets préférés pour les protéger lorsque l'une de ces erreurs apparaît lors de l'utilisation du Google Play Store.

Erreur 8

Avez-vous constaté que le téléchargement de l'application s'est arrêté et que cette erreur est apparue? Vérifiez si vous disposez toujours d'une connexion Internet et si vous pouvez surfer. Si vous installiez l'application sur une carte SD, retirez-la et réinsérez-la.

Erreur 11

Votre mobile n'est pas compatible avec cet appareil. Si vous souhaitez continuer à l'installer, vous pouvez le rechercher dans des référentiels externes, mais en vous assurant toujours qu'ils sont fiables, tels que APKMirror.

Erreur 18

Google Play Store peut vous envoyer ce message d'erreur, dont les causes sont encore inconnues. C'est un bogue assez gênant que certains ont corrigé en forçant l'application à s'arrêter, en effaçant les données du cache et enfin toutes les données. Dans les captures d'écran précédentes, vous avez les étapes pour le faire.

Erreur 103

Cette erreur apparaît lorsque vous essayez d'installer une application sur un appareil compatible quelques instants après l'avoir essayé sur un appareil incompatible. Vous devrez attendre un moment jusqu'à ce que les serveurs de Google s'actualisent. Si l'erreur persiste, vous devrez contacter Google.