Le Huawei Mate 20 pourrait présenter un défaut dans ses écrans

Cela s'est produit peu de temps après que les premiers Huawei Mate 20 aient atteint les mains de leurs acheteurs. Internet regorgeait de plaintes d'utilisateurs du nouveau haut de gamme de la marque chinoise se plaignant d'un étrange problème sur leurs écrans. Face à l'augmentation des plaintes sur les forums et les réseaux sociaux, Huawei a donné une réponse très claire, qui n'a pas satisfait les utilisateurs. Désormais, Huawei assure lui-même que la déclaration insatisfaisante à cet égard ne provenait d'aucun service officiel de la marque, mais du responsable du forum communautaire de Huawei au Royaume-Uni. Une déclaration qui a soulevé une certaine controverse.

C'est le problème du Huawei Mate 20 que de nombreux utilisateurs rapportent

Il est clair que les angles de vision sur un téléphone mobile n'ont rien à voir avec des problèmes de panneau, mais plutôt une question intrinsèque à la technologie de panneau elle-même. Mais, dans le cas du nouveau Huawei Mate 20, la décoloration du panneau dans les situations décrites ci-dessus conduit de nombreux utilisateurs à se plaindre avec insistance. Le problème, comme nous l'avons déjà dit, apparaît lorsque le papier peint est gris foncé ou blanc. Il est également lié à la luminosité de l'écran. En d'autres termes, si nous sommes dans un environnement sombre, le problème devient tout à fait visible, surtout sur les bords.

Huawei n'a pas encore commenté la question

Selon les utilisateurs, le problème est plus répandu dans les panneaux OLED qu'il a construits pour la marque LG. Les autres panneaux d'affichage BOE ne présentent aucun défaut notable. Nous devons également garder à l'esprit que nous parlons d'un téléphone qui, en magasin, a un prix de 800 euros. Les mêmes utilisateurs, en outre, signalent que l'échec augmente avec le temps et supposent que le problème pourrait empêcher la colle que Huawei utilise pour coller ses panneaux, d'où le hashtag #GlueGate a été utilisé par eux pour signaler le cas.

Désormais, l'utilisateur concerné est confronté à un dilemme clair. D'une part, Huawei reste silencieux face à ce qui est un problème notoire et, apparemment, démontré par ses clients. De l'autre, il y a ceux qui ont le pouvoir d'affirmer que si vous faites partie des personnes concernées, vous pouvez amener le terminal dans un centre d'assistance pour le remplacer. Le silence de Huawei peut être dû au fait qu'ils mènent une enquête interne qui aboutit à une solution aussi immédiate que possible. Ce problème n'est pas inconnu des autres fabricants mais ils ont toujours essayé d'apporter des solutions avec la plus grande hâte. Nous continuerons à surveiller ce problème pour vous informer de toute nouvelle qui pourrait survenir.