Comment résoudre les problèmes de wifi sur votre iPhone 11, 11 Pro et 11 Pro Max

iOS 13 était non seulement livré avec un grand nombre de fonctionnalités et d'améliorations, mais aussi avec quelques problèmes lors de l'utilisation de la connexion WiFi. La dernière version d'iOS 13.2 a tenté de résoudre ce problème. Cependant, il y a toujours des utilisateurs d'iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max et d'autres modèles de terminal qui continuent de s'assurer que la connexion échoue, perd de l'alimentation, se déconnecte, laissant le mobile sans option pour naviguer ou recevoir des messages et des notifications.

Si vous avez mis à jour vers la dernière version d'iOS et que vous continuez à remarquer des problèmes avec la connexion WiFi de votre iPhone, vous pouvez faire un certain nombre de choses pour essayer d'améliorer ce problème. Du redémarrage du mobile à la restauration des paramètres réseau ou, en dernière option, à la restauration de votre iPhone aux paramètres d'usine. Bien sûr, avant d'atteindre cette dernière étape, essayez d'essayer les étapes les moins agressives pour vous épargner la restauration.

Vérifiez que vous avez mis à jour vers la dernière version

La première chose à faire est de vérifier si vous disposez de la dernière mise à jour iOS (13.2 à ce jour). Pour ce faire, allez dans Paramètres, Général, Mise à jour du logiciel. Ici, vous verrez si vous avez un mobile mis à jour ou si vous avez une nouvelle mise à jour à télécharger. Vous savez déjà que la mise à jour de l'iPhone vers la dernière version est très importante, car non seulement les améliorations viennent au niveau de la sécurité, mais les problèmes et les erreurs sont également corrigés, y compris celui de la connexion WiFi.

Éteignez le WiFi et rallumez-le

Si vous avez mis à jour la dernière version et que vous remarquez que la connexion WiFi continue d'échouer, dans ce cas, désactivez le WiFi de l'appareil et rallumez-le. C'est aussi simple que d'entrer dans les paramètres, le WiFi et à l'intérieur du boîtier WiFi, tournez le levier de droite à gauche pour l'éteindre. Une fois cela fait, attendez qu'il se reconnecte au réseau et vérifiez qu'il ne vous pose plus de problèmes de connexion.

Si même en faisant cela, les problèmes persistent, dans ce cas, nous vous recommandons d'ignorer le réseau pour vous reconnecter à partir de zéro. Entrez à nouveau dans Paramètres, WiFi. Notez que juste à côté du réseau auquel vous êtes connecté, le symbole «i» apparaît entouré d'un cercle. Cliquez ici et cliquez sur Ignorer ce réseau. Gardez à l'esprit que lorsque vous l'avez ignoré, vous devrez à nouveau rechercher le réseau et saisir à nouveau le mot de passe. En gros, c'est comme se connecter avec elle pour la première fois.

Réinitialiser les réglages réseau

Une autre chose que vous pouvez essayer en cas d'échec de la connexion WiFi de votre iPhone 11 est de réinitialiser les paramètres réseau. Cela réinitialisera les paramètres réseau, vous obligeant à ressaisir tous les mots de passe pour les réseaux WiFi. Pour réinitialiser les paramètres réseau, allez dans Paramètres, Général, Réinitialiser et cliquez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

Désactiver les services de localisation pour les réseaux WiFi

De nombreux utilisateurs disent qu'après avoir désactivé les services de localisation pour les réseaux WiFi, ils ont constaté une amélioration significative des problèmes de connexion. Logiquement, si vous choisissez d'essayer cette solution, les applications géolocalisées ne pourront pas savoir où vous vous trouvez sur la planète tant que vous utilisez une connexion WiFi. Pour désactiver cette option, il vous suffit de saisir Paramètres, Confidentialité, Localisation. Allez au bas de l'écran et trouvez la section Services système. Cliquez ici. Enfin, recherchez la connexion réseau WiFi et Bluetooth et décochez cette case.

Redémarrez le routeur

Si vous remarquez que la connexion WiFi fonctionne parfaitement pour vous en dehors de la maison, mais qu'elle doit passer la porte de votre maison et vous connecter à votre routeur pour que les problèmes commencent, vous n'avez pas d'autre choix que d'essayer de la redémarrer. Débranchez-le et attendez environ 40 secondes avant de le rebrancher. Une fois que cela est fait, attendez quelques minutes pour connecter à nouveau votre iPhone au WiFi.

Accéder à la communauté Apple en espagnol

Si vous avez essayé tout ce qui précède et que vos problèmes de connexion persistent, il est temps pour vous d'accéder à la communauté Apple en espagnol. C'est un endroit où vous pouvez exprimer vos doutes et vos plaintes afin que d'autres utilisateurs puissent les lire et trouver de l'aide ou une réponse. De plus, il est possible que d'autres personnes aient le même problème, vous pouvez donc échanger des opinions. Pour entrer dans la communauté Apple, vous devez vous connecter avec votre identifiant Apple. Une fois à l'intérieur, vous pouvez créer un nouveau débat exposant votre problème. Lorsque vous l'avez écrit et avant de le publier, vous devrez choisir le modèle de votre appareil et le sujet sur lequel porte votre question (dans ce cas, Utiliser l'iPhone).

Restaurez votre iPhone aux paramètres d'usine

Si après avoir tout essayé et vous être assuré d'avoir mis à jour la dernière version du logiciel, votre connexion WiFi ne fonctionne toujours pas, vous avez la possibilité de restaurer les paramètres d'usine de votre iPhone. Bien sûr, cela signifie que vous perdrez toutes les données et tous les fichiers stockés si vous n'avez pas de sauvegarde, donc avant d'effectuer cette étape, nous vous recommandons de vérifier que vous avez un coffre-fort.

Gardez à l'esprit que lorsque vous appuyez sur le bouton de restauration, tout sur votre iPhone sera complètement effacé. Après le démarrage, vous verrez tout de la même manière que la première fois que vous l'avez allumé, comme si vous veniez de le sortir de la boîte. Si vous souhaitez effectuer cette étape, il vous suffit de saisir Paramètres, Général, Réinitialiser, Supprimer le contenu et les paramètres.

Lorsque vous cliquez sur cette dernière option, votre iPhone vous demandera si vous souhaitez mettre à jour la sauvegarde iCloud avant de la supprimer. Si vous supprimez la sauvegarde sans mise à jour, vous perdrez des données, des photos et des fichiers qui n'ont pas encore été téléchargés sur le service cloud d'Apple. Vous avez trois options: Sauvegarder et supprimer, Supprimer sans sauvegarde ou annuler.