Comment résoudre le problème de verrouillage intelligent Samsung Galaxy S8 avec Android 8
Après la dernière mise à jour d'Android 8 dans le Samsung Galaxy S8, de nombreux utilisateurs de cet appareil rencontrent un problème: Smart Lock, l'option intelligente de Samsung pour éviter d'avoir à déverrouiller le téléphone dans des environnements de confiance, a cessé de fonctionner. Le problème le plus fréquent est que vous serez toujours obligé de déverrouiller le téléphone. Peu importe si vous êtes sur un site de confiance. Et puis il y a des cas du problème totalement opposé. Le terminal sera déverrouillé dans des endroits qui ne sont pas enregistrés comme fiables, sans vous demander aucun type de vérification par code, œil ou visage. Cela semble être un problème logiciel évident, mais dans les deux cas, nous avons trouvé quelques solutions.
La première option consiste à rééditer notre compte Samsung. Nous allons dans Paramètres> Cloud et comptes> Mon profil et là, nous saisissons à nouveau nos données de localisation dans Lieux. Si cette option ne fonctionne pas, nous pouvons passer à une autre: supprimer notre compte Samsung de l'appareil et le saisir à nouveau. Pour ce faire, nous devons aller dans Paramètres> Administration générale> Réinitialiser. Cette étape effacera tous les paramètres que nous avons modifiés sur notre téléphone et reviendra à la configuration par défaut, mais elle résoudra le problème du Smart Lock.
La deuxième méthode est un peu plus complexe, mais plus efficace. Avant de l'expliquer, nous vous conseillons de cliquer très soigneusement sur Effacer la partition de cache, car si vous sélectionnez une autre option, vous pouvez formater complètement le téléphone. La première chose que nous devons faire pour réaliser cette option est d'éteindre complètement notre Galaxy S8. Ensuite, maintenez enfoncés les boutons Volume Bas + Accueil + Marche / Arrêt / Verrouiller l'écran en même temps jusqu'à ce que l'écran de réinitialisation apparaisse (image au-dessus de ce texte ou très similaire).
Une fois en mode de réinitialisation / récupération, sélectionnez Effacer la partition de cache, en utilisant les boutons de volume pour naviguer de haut en bas et en sélectionnant l'option avec le bouton d'alimentation. Après avoir terminé le processus de suppression du cache, sélectionnez l' option Système maintenant pour redémarrer le téléphone. Une fois activé, nous pouvons voir comment en utilisant l'une des options de déverrouillage dans les lieux de confiance Smart Lock, cela fonctionnera sans problème. Pour ceux dont le problème est exactement le contraire, ils verront immédiatement comment le téléphone demande à entrer une méthode de déverrouillage s'il se trouve dans un environnement dangereux.
