Table des matières:
- Comment limiter la consommation de données depuis votre mobile
- Comment empêcher Movistar de vous facturer davantage à partir du 18 mai
Movistar vous facturera jusqu'à 15 euros supplémentaires pour les données supplémentaires que vous consommez avec votre mobile: à partir du 18 mai, les nouvelles conditions des tarifs pour les clients Movistar entreront en vigueur, et le coût maximum que les utilisateurs pourront payer sera 15 euros par mois pour jusqu'à 1 Go de données supplémentaires au plan contracté. C'est-à-dire: une fois que les mégaoctets disponibles pour ce mois seront dépassés, Movistar facturera les données supplémentaires à un taux de 1,5 centimes par méga, jusqu'à un maximum de 1 Go, ce qui signifierait jusqu'à 15 euros par mois supplémentaire, en dehors du prix de votre tarif.
Cette nouvelle mesure modifie les conditions existantes jusqu'à présent, qui prévoyaient un maximum de 7,5 euros supplémentaires par mois (soit 500 Mo supplémentaires à vitesse maximale).
Les nouvelles conditions s'appliqueront automatiquement à tous les clients Movistar à partir du 18 mai, mais vous pouvez faire deux choses pour éviter que cela ne vous affecte: réduire votre consommation de données sur votre smartphone et demander à Movistar de maintenir les conditions actuelles de votre Contrat.
Comment limiter la consommation de données depuis votre mobile
La première mesure que vous pouvez appliquer est de n'utiliser que les réseaux WiFi pour télécharger du contenu (par exemple, des applications et leurs mises à jour et d'autres fichiers volumineux, tels que des vidéos).
Si vous utilisez des services de musique en streaming, l'idéal est de louer un débit de données élevé pour éviter les surprises en fin de mois. Ou vous pouvez opter pour les plans premium des services de musique, qui vous permettent de télécharger la musique avec une connexion WiFi et de l'écouter plus tard en mode hors ligne, sans dépenser plus de données.
Vous devez également faire attention aux applications gourmandes en données comme Facebook ou YouTube. Si vous utilisez Android, vous pouvez télécharger Facebook Lite, une version plus simple qui vous permettra de dépenser moins et, accessoirement, également d'économiser la batterie.
Sur Android, il est également utile de restreindre les connexions en arrière-plan, d'empêcher les applications de dépenser des données sans que vous le sachiez, ou d' installer une application qui surveille et gère les connexions pour ne pas avoir peur sur votre facture.
Si vous utilisez iOS, vous pouvez également limiter les connexions des applications en arrière-plan, en configurant l'option dans les paramètres.
Comment empêcher Movistar de vous facturer davantage à partir du 18 mai
Si vous êtes un client de plans de contrat Vive ou la fusion de Movistar, vous pouvez demander à la société ne pour mettre en œuvre le changement annoncé pour le 18 mai. Si vous ne prévenez pas l'entreprise, les modifications seront appliquées automatiquement et vous pourrez payer jusqu'à 15 euros supplémentaires chaque mois si vous ne surveillez pas votre consommation Internet.
Pour refuser cette modification, appelez le 223528 à partir de votre numéro Movistar et demandez à l'opérateur de fixer le montant mensuel supplémentaire à 0 euros. En faisant cela, vous obtiendrez une navigation à vitesse réduite et sans frais supplémentaires une fois que vous aurez atteint votre maximum contracté chaque mois.
Si vous êtes intéressé, vous pouvez également fixer cette limite à n'importe quel chiffre entre 0 et 15 euros supplémentaires: par exemple, si vous la fixez à 7,5 euros, Movistar pourra vous proposer jusqu'à 500 Mo supplémentaires à vitesse maximale lorsque vous dépassez votre plan.
Dans tous les cas, dans le cas où vous n'appelez pas et décidez d'accepter les nouvelles conditions à partir du 18 mai, vous recevrez des notifications de Movistar à chaque fois que vous arrivez à 4, 7 et 11 euros supplémentaires au prix contracté dans votre tarif.
