Table des matières:
- Solution 1: vérifier l'optimisation de la batterie
- Solution 2: supprimez les applications pour contrôler la smartwatch
- Solution 3: dissocier les appareils Bluetooth problématiques
- Solution 4: utilisez l'application Bluetooth Pair
- Solution 5: réinitialiser les paramètres réseau
- Solution 6: réinitialisation matérielle du téléphone
Bien que les mobiles Samsung ne présentent généralement pas de problèmes, en raison du nombre d'appareils actuellement sur le marché, il peut y avoir des cas qui affectent certains composants des différents terminaux de l'entreprise. Depuis quelques temps déjà, certains utilisateurs signalent des problèmes Bluetooth avec leurs téléphones Samsung: il ne se connecte pas, il ne s'active pas, il ne se connecte pas à la voiture, les écouteurs ne sont pas connectés… Cette fois, nous avons compilé certains de ces problèmes pour les résoudre sans passer par le service tant qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel.
Solution 1: vérifier l'optimisation de la batterie
Les problèmes Bluetooth de certains mobiles Samsung peuvent être dus à la fonction du système qui nous permet d'optimiser l'utilisation de la batterie des processus qui s'exécutent en arrière-plan. La solution est d'aller dans l'application Paramètres; plus spécifiquement aux applications. Ensuite, nous cliquerons sur les trois points Options et sélectionnerons l'option Accès spécial puis Optimiser l'utilisation de la batterie.
Dans cet écran, nous cliquerons sur le menu déroulant pour sélectionner l'option Applications système ou Toutes. Enfin, nous devrons nous assurer que les processus Bluetooth, Bluetooth MIDI Service et BluetoothTest sont vérifiés. Sinon, nous devrons les marquer pour résoudre le problème avec Bluetooth. Si les paramètres sont cochés par défaut, nous pouvons essayer de les décocher.
Solution 2: supprimez les applications pour contrôler la smartwatch
C'est comme ca. Certains utilisateurs ont signalé que les problèmes avaient été résolus suite à la désinstallation de certaines applications visant à contrôler la smartwatch. HPLUS est l'une de ces applications, bien qu'il existe des dizaines d'autres marques moins connues.
Cela peut être dû à un conflit d'autorisation entre l'application en question et la connexion Bluetooth du téléphone mobile. Nous pouvons également essayer de désinstaller toutes les applications qui nécessitent l'utilisation de Bluetooth pour fonctionner.
Solution 3: dissocier les appareils Bluetooth problématiques
Cela peut sembler une solution simple, mais la vérité est qu'elle est assez efficace. Supprimer complètement l'appareil et le synchroniser à nouveau peut résoudre tout problème lié à la connexion Bluetooth du téléphone.
Solution 4: utilisez l'application Bluetooth Pair
C'est une application qui nous permet de gérer les connexions à d'autres appareils Bluetooth indépendamment de la propre gestion d'Android. Nous pouvons le télécharger gratuitement sur Google Play.
Après l'installation de l'application, les étapes à suivre pour synchroniser les appareils sont pratiquement identiques à celles d'Android. Avant de synchroniser un appareil, nous devrons le dissocier d'Android via l'application Paramètres.
Solution 5: réinitialiser les paramètres réseau
Une autre option que nous pouvons utiliser pour résoudre les problèmes Bluetooth est de réinitialiser les paramètres réseau via l'option Réinitialiser que nous pouvons trouver dans l'application Paramètres. Dans cette option, nous accepterons l'opération pour procéder à la restauration.
Il est à noter que toutes les connexions Bluetooth et WiFi que nous avons précédemment enregistrées sur le mobile seront complètement supprimées. Une fois que tous les réseaux ont été rétablis, la connexion Bluetooth devrait fonctionner sans problème.
Solution 6: réinitialisation matérielle du téléphone
Pour exclure que nous soyons confrontés à un problème matériel, la dernière solution à laquelle nous pouvons recourir n'est ni plus ni moins que de réinitialiser complètement le terminal. Comme cela supprimera toutes les informations hébergées sur l'appareil, il est recommandé de sauvegarder vos applications et vos données. Enfin, nous accéderons à la section Réinitialiser que nous avons utilisée dans la section précédente.
Au cours de ce processus, le système est susceptible de redémarrer plusieurs fois. Pour cette raison, il est recommandé d'avoir un niveau de batterie d'au moins 50%.
