Jusqu'à récemment, Apple n'acceptait aucun iPhone précédemment réparé avec des composants tiers non originaux dans son service de réparation officiel. La vérité est qu'en 2017, Apple a changé cette politique en admettant des terminaux avec des écrans tiers. Apparemment, très bientôt il le fera aussi avec les batteries, comme le révèlent des documents internes du Californien auxquels MacRumors a eu accès.
Selon ce nouveau rapport, les techniciens du Genius Bar pourront continuer à réparer tout type de composant interne d'un iPhone endommagé, même si lors de son ouverture, la présence d'une batterie non officielle a été détectée. Actuellement, si votre téléphone a un haut-parleur, un appareil photo ou un microphone endommagé, par exemple, vous l'apportez à l'Apple Store et on découvre qu'il n'inclut plus la batterie officielle Apple, les techniciens ne procèdent pas à la réparation, malgré que l'iPhone est sous garantie.
De plus, pour les réparations liées à la batterie en tant que telle, les techniciens et fournisseurs agréés auront la permission de remplacer les batteries d'autres fabricants par des batteries officielles de l' entreprise à un prix standard. De MacRumors, ils affirment qu'ils peuvent également remplacer l'ensemble de l'iPhone pour la valeur d'un remplacement de la batterie au cas où les onglets de la batterie seraient cassés, auraient un excès d'adhésif ou seraient manquants.
Les lignes directrices mises à jour sont entrées en vigueur jeudi dernier et devraient être appliquées dans le monde entier. Bien sûr, Apple continuera à refuser le service pour les iPhones endommagés qui équipent des composants tiers tels que des boîtiers, des microphones, des connecteurs de foudre, des connecteurs de casque, des boutons de volume et marche / arrêt, des haut-parleurs, des caméras, etc. C'est-à-dire tout ce qui n'est pas officiel qui n'est pas des écrans ou des batteries.
Sans aucun doute, c'est une bonne nouvelle, surtout si l'on considère l'écosystème très fermé d'Apple. Vous pouvez désormais réparer votre batterie dans un service moins cher, et plus tard, si vous êtes intéressé, porter le téléphone au service technique pour tout autre problème, sachant à l'avance qu'il ne le rejettera pas.
