7 problèmes Android 10 sur les mobiles Samsung et leur solution

La mise à jour d'Android 10 ne s'est pas avérée aussi réussie qu'elle l'avait promis sur les téléphones Samsung. Certains téléphones de la série A, tels que les Galaxy A40, A50, A51, A70 ou A71, présentent divers problèmes affectant différentes parties du système. D'autres mobiles d'entreprise, comme le Galaxy S10, S10e ou S10 Plus, ont signalé de nombreux autres problèmes de fonctionnement, problèmes qui, dans la plupart des cas, ont une solution simple. Cette fois, nous avons compilé plusieurs de ces problèmes pour les résoudre grâce à diverses méthodes proposées par Samsung via les forums communautaires.

Android Auto ne fonctionne pas sur mon mobile Samsung

La mise à niveau vers Android 10 a complètement supprimé l'application Android Auto d'Android. Maintenant, il est directement intégré au système et est activé une fois que nous avons connecté le téléphone à la voiture via un câble USB. Si la connexion n'est pas établie correctement, nous pouvons utiliser l'application Android Auto pour les écrans mobiles, une application que nous pouvons télécharger à partir de ce lien.

Si le problème de connexion persiste, nous pouvons essayer ce qui suit:

• Dissociez complètement le téléphone de la voiture.
• Effacez la mémoire cache de l'application App Connect de la voiture.
• Désinstallez complètement Android Auto du téléphone mobile.
• Désinstallez complètement l'application CarMode du smartphone Samsung. Vous pouvez le trouver dans Paramètres / Applications /
• Désactivez l'option d'échange de données entre la voiture et le téléphone dans le menu Paramètres de la voiture. L'emplacement de ce paramètre peut varier en fonction du modèle.
• Réinstallez Android Auto via le Google Store.

Si aucune de ces méthodes n'a fonctionné, nous devrons attendre que Samsung publie une mise à jour pour notre téléphone, car plusieurs erreurs ont récemment été signalées avec Android Auto.

Je ne peux pas activer les nouveaux gestes Android 10 sur mon mobile Samsung

Ce n'est pas un problème d'utilisation, mais une limitation d'Android 10. Apparemment, la dernière version n'est pas compatible avec les lanceurs tiers, tels que Nova Launcher ou Poco Launcher. Pour cette raison, nous devrons recourir par oui ou par oui au lanceur One UI. Une fois activé, Android nous permettra d'activer les gestes en plein écran via Paramètres / Écran / Barre de navigation.

Le pourcentage de batterie ne correspond pas au pourcentage réel

Des dizaines d'utilisateurs ont signalé qu'après la mise à jour vers Android 10, le téléphone s'éteint lorsque le pourcentage de batterie n'a pas encore atteint 1% ou 0%. La seule solution à ce problème est de calibrer à nouveau la batterie. Le processus à suivre est le suivant:

• Déchargez la batterie mobile jusqu'à ce qu'elle s'éteigne.
• Avec le mobile éteint, il charge la batterie à 100% sans accéder au système.
• Après avoir atteint 100% de batterie, attendez quelques heures sans débrancher le téléphone de l'alimentation.

Après cela, la batterie doit avoir été correctement calibrée. Sinon, nous pouvons répéter cette procédure autant de fois que nécessaire.

Le clavier de mon mobile Samsung pose des problèmes: il se ferme, il se verrouille…

La dernière mise à jour de Samsung semble avoir des problèmes avec le clavier natif et avec certains claviers tiers, tels que le Gboard ou Swiftkey de Google. La chose recommandée dans ce cas est de supprimer les données de l'application en question via Paramètres / Applications.

Dans ce menu, nous allons aller à la section Stockage et cliquer sur les options Effacer le cache et Effacer les données. Si le problème persiste, nous devrons réinstaller complètement l'application.

NFC ne fonctionne pas: il ne lit pas les tags, il ne s'active pas…

Bien que ce problème semble ne pas avoir été résolu sur certains téléphones Samsung, comme le Galaxy M20 ou le Galaxy S9 et S9 Plus, la solution que certains utilisateurs ont signalée est de forcer l'arrêt du processus qui contrôle la connexion susmentionnée. Nous pouvons le faire via Paramètres / Applications. Ensuite, nous cliquerons sur les trois points dans le menu supérieur et sélectionnerons l'option Afficher les applications système.

Il ne restera plus qu'à chercher l'application NFC pour forcer sa détection via l'option homonyme. Il est également recommandé de forcer l'arrêt de Samsung Pay et de Google Pay ou de tout autre service reposant sur NFC.

Panne WiFi après mise à jour: il coupe, ne se connecte pas, ne détecte pas le réseau…

Diverses pannes liées au WiFi ont été signalées par différents utilisateurs. La solution à ces problèmes est de rétablir les connexions sans fil via Paramètres / Administration générale / Réinitialiser. Dans ce menu, nous cliquerons sur l'option Réinitialiser les paramètres réseau. Ensuite, tous les paramètres seront supprimés, à la fois les réseaux WiFi stockés et les mots de passe. Tout problème lié à la connexion WiFi aurait dû être résolu.

Bluetooth ne fonctionne pas correctement

Un autre problème de réseau similaire au précédent. Dans ce cas, il est recommandé de suivre le même processus pour réinitialiser tous les paramètres réseau. Si ce processus ne résout pas les problèmes Bluetooth, nous devrons nous assurer que la fonction liée à l'optimisation de l'utilisation de la batterie n'affecte pas la connexion mentionnée. Nous pouvons le vérifier dans Paramètres / Applications.

Ensuite, nous cliquerons sur les trois points dans la barre supérieure et sélectionnerons l'option Accès spécial. Ensuite, nous irons à l'option Optimiser l'utilisation de la batterie. Enfin, nous vérifierons que les services Bluetooth, Bluetooth MIDI Service et BluetoothTest sont cochés.

Si la solution précédente ne fonctionne toujours pas, nous pouvons utiliser une application tierce pour gérer les connexions Bluetooth de manière indépendante. Bluetooth Pair est la meilleure application que nous ayons pu trouver à cet effet.

Et si aucune de ces solutions ne fonctionne…

La réinitialisation complète du téléphone peut être la meilleure solution. Dans Paramètres / Administration générale / Réinitialiser, nous pouvons trouver l'option de formater notre téléphone. Tout bogue logiciel sera corrigé, sauf si le bogue provient d'un composant défectueux. Dans ce cas, nous devrons contacter directement Samsung.