251589654, numéro de spam ou appartient-il à une entreprise?

Plus d'une douzaine d'utilisateurs ont récemment signalé avoir reçu un appel via le 251589654. Étant un numéro international, le doute réside dans la nature de l'appel. Et si l'on regarde la localisation géographique du préfixe 251 (ou +251), l'origine de l'appel nous emmène aux États-Unis, plus précisément dans l'état de l'Alabama. Qui est vraiment derrière ces appels? Appartient-il à Google ou à Microsoft? Nous le voyons.

Appelez du 251589654, qui est-ce?

Tout ce que vous avez à faire est de lancer une courte recherche sur Google pour voir les témoignages de certains des utilisateurs concernés. «Ils n'arrêtent pas d'appeler et je ne décroche pas», «Ils ont dit qu'ils venaient de Microsoft et ils m'ont dit que j'avais un virus sur mon ordinateur», «Ils disent qu'ils viennent de Microsoft et ils insistent pour que vous allumiez leur équipement»… trouvé derrière ces appels?

Apparemment, le numéro 251 589654 se présente comme un prétendu service technique officiel de Microsoft. Bien que la société n'ait pas commenté la question, elle reconnaît ce type de cas. Comme certains utilisateurs le décrivent, le but de l'appel est d'inciter les utilisateurs à allumer l'ordinateur pour installer un programme similaire à Team Viewer pour donner le contrôle aux voleurs. À partir de ce programme, toutes sortes d'informations sensibles sont extraites, telles que les coordonnées bancaires, les mots de passe, les comptes d'utilisateurs, les numéros de carte de crédit, etc.

Comment bloquer les appels du 251589654 et d'autres numéros de spam

Le moyen le plus simple d'éviter de tomber dans ce type de trucs consiste à bloquer les appels de l'expéditeur. Sur iOS et Android, ce processus est aussi simple que d'accéder à l'historique des appels dans l'application Appels ou Téléphone. Ensuite, nous maintiendrons le numéro en question enfoncé jusqu'à ce qu'une option apparaisse qui nous permet de mettre votre veto aux appels à partir du numéro sélectionné.

Une autre option que nous vous recommandons d'appliquer depuis tuexperto.com est basée sur le téléchargement d' applications telles que True Caller ou Mr. Number. L'avantage supplémentaire de ces outils est qu'ils disposent d'une base de données avec des dizaines de milliers de téléphones enregistrés par d'autres utilisateurs. Si le numéro correspond à l'un des enregistrements de l'application, l'appel sera automatiquement bloqué.

Si nous avons reçu l'appel sur un téléphone fixe, la façon de procéder est similaire, bien que cette fois nous devrons utiliser les boutons du cadran. Nous pouvons également utiliser des bloqueurs externes. Chez Amazon, le prix de ce type d'appareil commence à partir de 25 euros.

Que puis-je faire si je suis déjà tombé dans l'arnaque?

Si nous sommes tombés dans la ruse, la première chose à faire est de désinstaller le programme que l'agent supposé nous a indiqué. La prochaine étape consistera à modifier tous les mots de passe et comptes utilisateurs sensibles du système, ainsi que les adresses e-mail et les comptes sociaux (Twitter, Google, Facebook).

Après cela, la prochaine chose que nous ferons est de changer les codes d'accès aux services bancaires mobiles (Caixa, Banco Santander, ING Direct), ainsi qu'à tout service bancaire numérique, tel que TWYP ou PayPal. Pour s'assurer que les voleurs n'effectuent aucune charge non autorisée, il est préférable d'informer la banque de ce qui s'est passé pour bloquer toute opération qui a lieu dans les prochaines 24 heures.

Enfin, il est recommandé d'installer un antivirus, tel que Malware Bytes ou NOD32, pour examiner tout programme malveillant susceptible d'envoyer des données aux serveurs des voleurs.

Liste des numéros de spam identifiés par tuexperto.com