▶ Comment empêcher la suppression automatique des e-mails Gmail de votre mobile

S'il y a une chose qui est particulièrement frustrante, c'est qu'elle va rechercher un ancien e-mail et découvrir qu'il a disparu de votre boîte de réception. Si cela vous est arrivé, vous vous demandez sûrement comment empêcher la suppression automatique des e-mails Gmail de votre mobile Et la réalité est que ce problème peut être causé par deux choses. Si le mail n'arrive pas dans votre boîte de réception mais dans la corbeille, il sera supprimé au bout de quelques jours. Et dans le cas où vous avez un compte chez Google Workspace, il est possible que vous l'ayez configuré pour que les emails soient automatiquement supprimés après une série de jours et donc disparaissent.

Dans le cas où c'est un problème que les emails vont à la corbeille, nous vous aiderons à le résoudre un peu plus tard. Mais si vous avez un compte Google Workspace, vous avez peut-être programmé par inadvertance la suppression d'e-mails après un certain nombre de jours. Pour résoudre ce problème, accédez à la console d'administration et accédez à Apps>Google Workspace>Gmail>Compliance. Sur la gauche, sélectionnez l'organisation de niveau supérieur, qui est généralement votre domaine. Faites défiler jusqu'à l'option Supprimer automatiquement les e-mails et le chat et sélectionnez l'option Ne pas supprimer automatiquement les e-mails et les messages de chat.

Pourquoi les e-mails disparaissent-ils de ma boîte de réception dans Gmail

Il est également possible que vous vous soyez déjà demandé pourquoi les e-mails disparaissent-ils de ma boîte de réception dans GmailSi votre compte n'est pas un compte Google Workspace, la réponse peut être quelque chose d'un peu plus simple. Pour commencer, si vous avez partagé des e-mails avec d'autres personnes, avant de devenir fou, demandez-leur s'ils se sont occupés de supprimer les messages. Souvent, la réponse la plus simple est la bonne.

Et il est également possible que les e-mails n'aient pas été supprimés, mais simplement ont été perdus Pour les rechercher, en haut À droite de l'application Gmail, écrivez n'importe où et certaines données contenant le courrier, telles que l'expéditeur ou même juste un mot qui s'y trouve. Cliquez ensuite sur la loupe sur le bouton Rechercher. Si le courrier est toujours là mais qu'il s'est passé, c'est qu'il s'est caché dans un endroit caché de votre compte, vous le trouverez facilement. Même dans le cas où le message est allé dans la corbeille, vous pouvez le retrouver en suivant cette méthode. Si vous ne le trouvez pas ici, nous sommes désolés de vous dire que vous l'avez définitivement perdu.

Pourquoi les e-mails vont directement à la corbeille dans Gmail

Si après les avoir recherchés, ils sont allés à la corbeille, vous vous demandez peut-être pourquoi les e-mails vont directement à la corbeille dans Gmail sans que vous les ayez supprimés. La réponse peut résider dans un problème avec les filtres. Il est possible que vous ayez mis un filtre pour que les messages provenant de certaines adresses ou avec certains sujets ne passent pas par la boîte de réception. Vous pouvez le résoudre en suivant ces étapes :

1. Connectez-vous à Gmail dans un navigateur.
2. En haut à droite, cliquez sur Paramètres > Voir tous les paramètres.
3. En haut, appuyez sur l'onglet Filtres et adresses bloquées.
4. Vérifiez si vous voyez les mots "Supprimer" ou "Ignorer la réception" sous n'importe quel filtre.
5. Sur le côté droit, appuyez sur Modifier ou Supprimer .
6. Suivez les instructions à l'écran.

Une fois que vous avez modifié les filtres, les e-mails devraient revenir dans votre boîte de réception sans complications majeures. Soyez prudent car plusieurs fois nous définissons des filtres par inadvertance et ensuite nous devenons fous pour trouver les messages que nous avons reçus.

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