▶ Que faire si ma commande Shein a été retenue à la douane en Espagne

Shein est une boutique en ligne chinoise. Et comme tout achat que nous effectuons chez le géant chinois, avant d'arriver chez nous il faut passer la douane. La chose normale est que c'est une procédure que nous ne connaissons même pas. Mais il y a des moments où nous pouvons rencontrer des problèmes. Et dans ce cas, nous nous demanderons que faire si ma commande Shein a été retenue à la douane en Espagne.

Si votre colis est en douane, vous recevrez un Document Administratif Unique (DUA)Pour libérer le colis, vous devez remplir correctement les feuilles de déclaration de marchandises importées, les scanner et, accompagnées de la facture, les envoyer sur le site adtpostales dans un délai maximum de 15 jours.

Pour que le colis passe la frontière, vous devrez peut-être vous acquitter des formalités douanières. Dans l'Union européenne, vous ne payez que pour les commandes dont le prix est supérieur à 150 euros, donc si votre commande est inférieure, vous n'aurez rien à payer. Dans le cas où ils vous demandent de payer parce que le contenu ne correspond pas à la facture, vérifiez auprès de l'assistance dans l'application Shein, car vous pouvez exiger qu'ils vous paient ledit montant.

Combien de temps faut-il pour passer un colis à la douane en Espagne

Si vous êtes pressé de recevoir une commande de Shein, vous vous demandez peut-être combien de temps faut-il pour faire passer un colis à la douane en Espagne La chose normale est que la période de temps qui passe est comprise entre 7 et 30 jours, même si c'est un chiffre qui peut être variable.

En effet, en de rares occasions ce délai peut être prolongé jusqu'à 60 jours, ou il est même possible qu'il ne ressorte plus. Cependant, les commandes de très petites quantités ne sont pas contrôlées à la douane. Au début, il peut sembler que passer de petites commandes est le meilleur moyen d'éviter les problèmes, mais gardez à l'esprit que les frais de port chez Shein ne sont gratuits qu'à partir de 29 euros.

Vous devez également tenir compte, dans le cas où vous devez envoyer de la documentation comme nous l'avons expliqué dans la section précédente, que le terme commencera à compter lorsque vous ont envoyé lesdits documentsPar conséquent, si vous souhaitez que la commande vous parvienne dans les plus brefs délais, nous vous recommandons d'accélérer le processus.

Comment localiser un colis à la douane en Espagne

Si vous voyez que le temps passe et que votre commande Shein n'est pas arrivée, vous vous demandez probablement où elle sera.Et pour cela, vous devrez savoir comment localiser un colis à la douane en Espagne La réalité est qu'il n'existe pas de site Web spécifique où vous pouvez localiser tous les colis qui sont dans les mœurs de notre pays. C'est l'entreprise de messagerie qui doit vous fournir ces informations.

Dans les informations sur votre commande que vous trouverez sur le site Web de Shein, vous trouverez le numéro de suivi, ainsi que le courrier entreprise avec celui qui a été envoyé, qui est généralement la Poste. Avec ce numéro, rendez-vous sur le site de Correos (ou de l'entreprise avec laquelle le colis a été envoyé) et en le saisissant vous pourrez obtenir toutes les informations. Vous y verrez si votre commande a été retenue et où. Et si personne ne vous contacte, vous pouvez demander à la société de messagerie de savoir où se trouve le colis.

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