▶ Comment envoyer un message au vendeur AliExpress

AliExpress est une plateforme qui ne vend pas directement des produits, mais met plutôt en relation acheteurs et vendeurs. Mais parfois, nous avons besoin d'une communication plus directe avec le vendeur, et pour cela, il est nécessaire de savoir comment envoyer un message au vendeur AliExpress

La première façon de contacter le vendeur est via l'annonce elle-même. À la fin de l'annonce dans laquelle vous allez acheter, vous trouverez un bouton appelé Contacter le vendeur. Là, nous pouvons vous écrire un message qui vous parviendra directement.

Vous pouvez également contacter le vendeur si vous consultez son magasin. En bas, vous trouverez un bouton avec une icône d'enveloppe Lorsque nous cliquons dessus, nous pouvons envoyer un message directement au vendeur. Cela fonctionne de la même manière que la méthode précédente, mais il ne sera pas nécessaire de rechercher l'annonce spécifique qui nous intéresse.

Enfin, vous pouvez envoyer un message au vendeur auprès duquel vous avez déjà acheté un produit à partir de la commande elle-même. C'est probablement la méthode la plus recommandée, car le vendeur saura de quel produit nous parlons sans que nous ayons besoin de le lui dire.

Comment afficher les messages du vendeur sur AliExpress

Bien qu'il existe des expériences de toutes sortes, la chose normale est qu'une fois que nous avons effectué toutes les étapes pour envoyer un message au vendeur AliExpress, il nous répond en quelques jours. Et si nous n'avons pas beaucoup d'expérience sur cette plateforme, nous pouvons nous demander comment voir les messages du vendeur sur AliExpressPour ce faire, nous n'avons qu'à accéder à la section Messages, où nous pouvons trouver tous les messages envoyés et reçus.

Dans cette section, nous pouvons trouver à la fois les réponses aux messages que nous avons précédemment envoyés aux vendeurs et certains qu'ils nous ont envoyés eux-mêmes. Parfois, les vendeurs AliExpress envoient des offres et à certains clients, il est donc normal que nous trouvions des messages inattendus.

Pour supprimer un message il vous suffit de maintenir votre doigt appuyé quelques secondes dessus, et un menu apparaîtra indiquant le option de suppression.

Où se trouve la boîte de message sur AliExpress

Maintenant, vous savez que pour accéder aux messages qu'un vendeur vous a envoyés, vous devez entrer dans la section prévue à cet effet dans l'application de la boutique en ligne.Mais si c'est la première fois que vous achetez, vous vous demandez peut-être où se trouve la boîte de message sur AliExpress Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur le icône trois lignes que vous trouverez à côté du moteur de recherche pour constater que le menu latéral apparaît. Dans ce menu, vous trouverez une section intitulée Messages. C'est ici que vous trouverez les messages que vous avez échangés avec les vendeurs.

Si, au lieu d'utiliser l'application mobile, vous accédez habituellement à AliExpress à partir de la version Web, le processus de recherche des messages est encore plus simple. Et c'est qu'une fois que vous vous êtes connecté avec votre compte, vous pourrez voir comment dans le menu qui apparaît en haut, vous trouverez une option appelée Message CenterOui Si vous cliquez dessus, vous pourrez accéder à la boîte aux lettres où vous trouverez tous les messages que les vendeurs vous ont envoyés ou qu'ils vous ont envoyés. Par conséquent, quelle que soit la version que vous utilisez, envoyer et recevoir des messages est assez simple.

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