▶ Comment contacter AliExpress Plaza

AliExpress Plaza est le site espagnol de la plateforme d'achat AliExpress. Si vous avez récemment acheté par son intermédiaire et que vous avez besoin de résoudre un problème avec une commande, nous vous expliquerons comment contacter AliExpress Plaza pour le résoudre.

La plateforme AliExpress permet d'effectuer des achats en ligne d'articles à bas prix. Il appartient au groupe AliBaba et ce qui est intéressant, c'est qu'il ne s'agit pas d'un seul magasin, mais de milliers de vendeurs qui proposent leurs produits via ce site Web.

La délégation espagnole d'AliExpress est AliExpress Plaza. Acheter dans cette délégation espagnole signifie que les commandes arrivent beaucoup plus tôt que si elles venaient d'AliExpress dont le siège est en Chine.

En plus de recevoir votre achat en moins de temps si vous utilisez AliExpress Plaza, vous pouvez également effectuer des retours beaucoup plus rapides,en moins de quinze jours tout sera fixe.

Si vous êtes déjà un acheteur AliExpress Plaza mais vous devez les contacter car vous avez des questions sur une commande ou vous devez résoudre un problèmequi survient, nous vous montrons comment contacter AliExpress Plaza.

Le processus de contact est le même que pour le faire avec Aliexpress. Vous devez vous rendre sur la page AliExpress en cliquant ici. Puis en haut de l'écran cliquez sur "Aide" puis sur "Service client".

Maintenant, vous verrez les questions fréquemment posées que les utilisateurs posent souvent sur les problèmes qui se sont posés. Baja hasta el final de la página para ir hasta “Contáctanos”. Después abre una sesión de chat e inicia sesión con tu usuario y contraseña de la plataforma y explica tu problème.

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Comment contacter AliExpress Plaza à propos d'un litige

Si vous avez besoin de savoir comment contacter AliExpress Plaza pour un litige qui n'a pas été résolu, portez une attention particulière au étapes à suivre continuez.

Si vous avez ouvert un litige à l'époque, mais qu'il n'a pas été résolu et que vous avez besoin, c'est d'en faire une réclamation pour contacter AliExpress PlazaLa première chose que vous devez faire est de vous connecter et d'aller dans "Mes commandes".

Ensuite, recherchez la commande où vous avez eu le problème et cliquez dessus. Dans la partie supérieure droite vous verrez parmi les options "Escalader le litige". Cliquez sur le bouton. Maintenant, un formulaire apparaîtra pour contacter AliExpress.

Dans ce formulaire, vous devez expliquer ce qui se passe, fournir toutes les informations que vous jugez utiles et pertinentes pour expliquer la situation et la réclamation que vous demandez. Lorsque vous avez fini de l'écrire, cliquez sur "Oui".

Votre cas parviendra à l'équipe AliExpress qui l'étudiera et proposera dans quelques jours la solution qu'ils créent concernant votre litige.

Téléphone d'assistance AliExpress Madrid

Si vous avez besoin de contacter quelqu'un d'AliExpress à Madrid, nous vous informons qu' il existe une ligne d'assistance AliExpress Madrid. Vous êtes ici Ils pourront vous aider à résoudre tout doute ou question concernant l'un des achats que vous avez effectués dans le magasin physique de Madrid.

Le numéro de téléphone est le 618 97 23 38 et ses heures d'ouverture sont du lundi au dimanche, de 10 heures du matin à 10 heures du soiren continu.

Courriel de contact d'AliExpress

Si ce que vous recherchez est un e-mail de contact AliExpress pour résoudre tout problème lié à une commande nous avons le regret de vous informer qu'il n'est pas disponible.

Tout doit être fait via le chat que vous avez sur la page d'aide d'AliExpres ou en ouvrant un litige directement depuis la commande que vous avez le problème en question.

El único correo de contacto que tiene AliExpress es el que está enfocado a responder cualquier cuestión con respecto a los datos personales que conservan de les utilisateurs. Vous pouvez également écrire à cette adresse pour poser des questions concernant la politique de confidentialité.

Si vous avez des questions sur la manière dont AliExpress utilise vos données personnelles, vous pouvez écrire à

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