▶ Comment supprimer mon compte Wallapop de mon mobile

Vous venez de vendre ce dont vous n'aviez plus besoin et souhaitez fermer votre profil ? Beaucoup de gens n'utilisent Wallapop qu'occasionnellement, nous allons donc vous expliquer comment supprimer mon compte Wallapop de mon mobile La première chose à garder à l'esprit est que ce processus ne peut pas être fait depuis l'application. Si nous entrons dans 'Foire aux questions' et que nous parvenons à trouver l'option 'Je veux me désabonner', il vous indique que cela ne peut pas être fait via l'application, en fournissant un lien. Le processus n'est pas très intuitif et le manque de facilité pour supprimer votre profil peut même être gênant.

La vraie mauvaise nouvelle arrive lorsque nous suivons ce chemin depuis notre navigateur mobile et que nous voyons que pour supprimer notre profil nous devons le faire depuis l'ordinateur, car aucun lien n'est activé dans la version Web mobile. De nombreux utilisateurs se sont plaints, à juste titre, de cette complication supplémentaire.

Pour vous faciliter la tâche, nous vous laissons dans ce lien l'adresse spécifique pour pouvoir annuler votre profil. Vous trouverez le lien sous la rubrique 'Informations sur le compte', sous votre e-mail et votre mot de passe. Wallapop semble déterminé à ne pas nous faciliter la tâche, c'est pourquoi l'option "Je veux me désinscrire" est écrite dans une couleur grise qui se confond facilement avec l'arrière-plan de la page.

Dans cette image, nous avons mis en surbrillance l'emplacement du lien afin que vous puissiez le trouver rapidement. Lorsque vous cliquez, un menu apparaît dans lequel vous pouvez confirmer que vous souhaitez vous désabonner.Vous ne recevrez aucun e-mail de confirmation, simplement votre compte disparaîtra immédiatement et vous ne pourrez pas vous connecter, alors réfléchissez bien avant de franchir le pas.

Comment supprimer la carte dans Wallapop

Le processus sur comment supprimer la carte dans Wallapop est beaucoup plus reconnaissant que la suppression de votre profil. Vous pouvez le faire depuis votre application, en saisissant "Vous" (en bas à droite) et en cliquant sur "Livraison". Vous y trouverez vos coordonnées bancaires, où se trouvent les détails de votre carte de crédit ou de votre compte bancaire, selon ce que vous avez enregistré dans votre profil. Le processus pour le supprimer est le même dans les deux cas.

Pour pouvoir dissocier votre carte ou votre compte bancaire de Wallapop, vous trouverez trois points en haut à droite de votre carte dessin , appuyez sur et vous trouverez les options 'Modifier la carte' ou 'Supprimer la carte'.Vous appuyez sur supprimer et il est déjà supprimé de votre profil.

Comment supprimer toutes les données de Wallapop

De nombreux utilisateurs soucieux de leur vie privée se demandent comment supprimer toutes les données de Wallapop Comme nous l'avons déjà dit, le processus de désabonnement d'un profil est assez brutalement, puisque cliquer sur l'option 'Oui, je veux me désinscrire' ne reçoit aucun e-mail ou rend votre compte inactif pendant plusieurs jours, comme d'habitude avec d'autres applications.

Pour savoir ce qu'il advient de vos données lorsque vous supprimez votre profil, nous nous sommes tournés vers la politique de confidentialité de Wallapop, qui garantit que toutes vos informations personnelles sont supprimées immédiatementet que seules certaines données statistiques sur l'utilisation des ressources et outils applicatifs sont conservées. Si ce document n'est pas une garantie suffisante, nous vous conseillons de supprimer toutes vos données d'utilisateur, de carte et/ou de compte bancaire et même les messages avant d'annuler le profil.Lorsque votre profil est propre comme un sifflet, alors oui, procédez à la suppression de votre profil.

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