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La nouvelle politique de confidentialité de WhatsApp et le départ de certains de ses utilisateurs vers d'autres applications telles que Telegram ou Signal ne menacent toujours pas sa position dominante sur le marché ni le doute sur comment WhatsApp gagne de l'argent en 2021 L'application est entièrement gratuite et ne propose pas de publicités, il est donc logique que l'utilisateur se demande d'où proviennent ses revenus.
Il convient de noter que la clarté des sources de revenus n'a pas été l'une des principales caractéristiques de Facebook ou de WhatsApp.Les doutes quant à la protection de la vie privée des utilisateurs laissent soupçonner que le trafic de données permettant aux entreprises de mieux orienter leurs campagnes est leur principale source de revenus.
De quoi vit WhatsApp
Pour savoir de quoi vit WhatsApp, du moins officiellement, il faut préciser que ce n'était pas toujours une application gratuite. Au début des années 2010, la première année d'utilisation était gratuite, mais il y avait ensuite un petit abonnement annuel d'un dollar, qui en Espagne était fixé à 89 centimes d'euro.
Que L'abonnement annuel WhatsApp a été oublié il y a quelques années, l'éliminant complètement en 2016. "Nous nous sommes rendus compte que ce modèle n'avait pas bien fonctionné . De nombreux utilisateurs n'ont pas de carte de débit ou de crédit et craignaient de perdre le contact avec leurs amis et leur famille après la première année », a expliqué la société à l'époque, malgré plus de 700 millions d'utilisateurs actifs à l'époque.
Cette décision est intervenue après que Facebook avait déjà acquis WhatsApp pour près de 14 milliards d'euros. Il s'agit sans aucun doute de l'une des opérations qui ont le plus surpris dans le domaine technologique jusqu'à présent au cours de ce siècle.
WhatsApp Business
La prochaine étape de l'évolution de WhatsApp pour gagner de l'argent a été la création de WhatsApp Business Ce service s'adresse avant tout aux PME avec dans le but de pouvoir communiquer plus facilement avec ses clients et il a été lancé dans plusieurs pays avant d'arriver en Espagne.
WhatsApp Business est basé sur un modèle freemium (business dans lequel une partie des services sont proposés gratuitement), avec quelques particularités de paiement qui ne sont pas spécifiés précisément dans le blog de l'entreprise. Les commissions aux entreprises qui font partie de ce service apparaissent comme un moyen de revenu possible dans un avenir proche, ainsi que l'inclusion de dans les États WhatsApp.
Depuis le 1er janvier 2021, WhatsApp a également lancé son propre système de paiement par virement, WhatsApp Pay , pour envoyer de l'argent à vos amis et à votre famille via mobile. Pour l'instant cela ne fonctionne qu'en Inde. Mark Zuckerberg, PDG de Facebook, a assuré après son lancement que "cela n'a aucun coût et est soutenu par plus de 140 banques. Et étant WhatsApp, c'est aussi sécurisé et privé.”
Comment Facebook gagne de l'argent
Beaucoup mieux connues sont les stratégies qui expliquent comment Facebook, la société mère, gagne de l'argent. La vente d'annonces sur le réseau social est la principale source de revenus de l'entreprise de Mark Zuckerberg. La personnalisation de ce que nous recevons dans nos profils grâce aux données que nous fournissons est l'un des sujets de débat permanents en matière de protection des données.
Dans le sillage de la pandémie de COVID-19, La demande de publicités Facebook a augmenté de la part de tous les types d'entreprises Commerce Email via ce réseau social réseau a également été renforcé ces derniers mois à un rythme plus rapide que d'habitude.
Le soupçon selon lequel WhatsApp a partagé des données avec Facebook pendant des années a été soutenu par plusieurs personnalités de renom, telles que Jan Koum, l'un de ses fondateurs, et plus récemment par Chris Daniels, qui dirige WhatsApp depuis 2018.
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