Comment récupérer votre compte Instagram piraté
Table des matières:
- Votre compte Instagram a-t-il été piraté ?
- Étape suivante : vérifiez votre identité
- Que dois-je faire si je pense que mon compte a été piraté, mais que je peux toujours y accéder ?
C'est un problème plus courant qu'on ne pourrait l'imaginer. Se faire pirater son compte n'est pas une blague. C'est un mouvement très lourd avec lequel vous pouvez vous retrouver sans utiliser votre Instagram pendant longtemps, voire pour toujours. Dans le pire des cas, des personnes malveillantes auront pu accéder à votre compte et avec lui, commettre des attentats à plusieurs niveaux.
Mais arrêtez-vous là, tout n'est pas perdu. Il existe une procédure - on dirait plusieurs - pour tenter de récupérer un compte Instagram piraté.Tout ce que vous avez à faire est de suivre les directives fournies par Instagram lui-même. Parce que de cette façon, il sera plus facile de le récupérer. Voyons comment.
Votre compte Instagram a-t-il été piraté ?
La première chose à faire avant d'essayer de résoudre un problème est de le reconnaître. Comme? Eh bien, dans ce cas, vérifiez si votre compte Instagram a été piraté ou non. Très probablement, quelque chose s'est produit qui vous a fait penser que quelqu'un avec de mauvaises intentions a décidé de voler votre compte.
La première chose que nous vous recommandons est de jeter un œil à votre boîte de réception. Bien que ce soit probablement l'indice qui a déjà fait bondir le lièvre de suspicion. Si vous avez un message Instagram dans le courrier vous indiquant que votre adresse e-mail a été modifiée, vous avez encore le temps de récupérer votre compte. C'est-à-dire si le message est récent.
Lorsqu'une modification de ces caractéristiques est effectuée, c'est que quelqu'un a déjà pu accéder à votre compte. Cependant, Instagram a pris des mesures pour qu'en cas de piratage, il y ait des possibilités de récupération. Vous pouvez appuyer sur un bouton indiquant Annuler la modification.
Que peut-il arriver ? Que la personne qui a volé votre compte a déjà changé le mot de passe d'accès. Dans ce cas, si le changement ne peut pas être annulé, vous devrez contacter Instagram pour signaler le compte. Voyons comment.
- Accéder à Instagram depuis votre mobile (iOS ou Android)
- Puisque vous aurez des problèmes pour vous connecter avec vos coordonnées habituelles, vous devrez cliquer sur l'option Obtenir de l'aide (c'est juste sous le bouton bleu Entrée et est marqué en gras)
- Vous accéderez à un écran indiquant Récupérez votre compte. Vous devrez maintenant entrer votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail Instagram et cliquer sur le bouton Suivant.
- Ensuite, choisissez l'option Besoin d'aide ?
- Un formulaire sera activé à partir duquel vous pourrez envoyer une demande d'assistance et Instagram devrait vous contacter pour vous aider à récupérer votre compte. Vous devrez ajouter les informations suivantes :
- Courriel enregistré (le vôtre, celui qu'ils ont utilisé pour pirater votre compte)
- Vérifiez si ce mail est le même que l'enregistrement
- Courriel préféré (un auquel vous seul pouvez accéder)
- Indiquez s'il s'agit d'un compte d'entreprise ou de marque, un compte personnel avec des photos dans lesquelles j'apparais ou un compte personnel sans photos dans que j'apparais
- Vous devrez également informer Instagram que votre compte a été piraté. Choisissez l'option Mon compte a été piraté
- Vous pouvez également ajouter des détails qui peuvent aider à résoudre le problème plus rapidement
Étape suivante : vérifiez votre identité
Vous devrez ensuite vérifier votre identité. Dès que vous aurez soumis la demande, vous recevrez dans un premier temps une réponse automatique de l'équipe Instagram Dans ce cas, vous devrez vérifier votre identité. En d'autres termes, vous êtes le véritable propriétaire de votre compte. Vous pouvez le faire de deux manières :
- Premièrement, fournissez une photo sur laquelle vous tenez un morceau de papier avec le code manuscrit qui vous aura été donné dans le répondre par e-mail .
- Indiquez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez indiqué pour vous inscrire. Vous devez également indiquer quel appareil vous avez utilisé pour vous inscrire : iPhone, mobile Android, iPad ou autres.
Que dois-je faire si je pense que mon compte a été piraté, mais que je peux toujours y accéder ?
Le piratage de votre compte peut signifier que vous ne pouvez plus y accéder. Mais vous pourrez peut-être aussi vous connecter normalement.Dans ce cas, il est important que vous preniez également des mesures à cet égard. À la fois pour protéger le compte en ce moment et pour empêcher de futures intrusions. Nous vous recommandons de suivre trois étapes fondamentales :
Première chose : changer le mot de passe d'accès
Vous pouvez le faire à partir de votre profil Instagram sur le Web ou via l'application elle-même. Dans ce second cas, cliquez sur l'option Vous avez oublié vos identifiants ? pour lancer la récupération du mot de passe. Vous devrez indiquer l'ancien puis le nouveau.
N'oubliez pas de ne pas configurer le même mot de passe Instagram dans d'autres services, tels que Facebook, e-mail ou tout autre espace dans lequel vous êtes inscrit. Le pirate pourrait très facilement accéder à tous vos comptes en utilisant un seul mot de passe En effet, si vous avez le même mot de passe partout, nous vous recommandons de les changer et d'en inclure un nouveau pour chaque enregistrement que vous avez fait.
Attention aux applications tierces
Il y a certaines applications que vous avez peut-être connectées à Instagram pour obtenir certains services qui peuvent ne pas être entièrement sécurisés. C'est pourquoi nous vous recommandons de consulter la section Applications autorisées, située dans la section Settings de votre compte Instagram. Observez ceux qui sont autorisés et s'il y en a que vous ne reconnaissez pas ou que vous n'utilisez pas, cliquez simplement sur le bouton Révoquer l'accès.
Activer le système d'authentification en deux étapes
Elle est disponible dans de nombreux services actuels et c'est une double étape qui garantira la sécurité des utilisateurs. Nous parlons d'authentification à deux facteurs.
Lorsque vous définissez cette option, le système vous demandera d'entrer un code de connexion spécifique chaque fois que quelqu'un essaie d'accéder à Instagram à partir d'un appareil non reconnu.Vous pouvez le faire via des messages texte (SMS) ou en utilisant une application tierce sécurisée comme Duo Mobile ou Google Authenticator. Activer via Paramètres > Sécurité > Authentification en deux étapes > Démarrer
