Les Services de Communication Enrichis ou RCS nous accompagnent depuis plusieurs années déjà. Et c'est que cet outil de messagerie n'est pas nouveau, et continue de trouver sa place dans nos mobiles. Il apparaît comme une évolution du SMS classique avec des possibilités multimédias plus étendues Quelque chose sur lequel Google lui-même a travaillé. Maintenant, ils rapportent qu'en plus d'inclure des photos et des vidéos dans le système, il est préparé pour que les consommateurs et les entreprises communiquent directement. En d'autres termes, une route directe depuis et du spam sur notre mobile
Pour le moment, différentes entreprises et entreprises des États-Unis et du Mexique ont rejoint le programme d'accès anticipé de Google pour tester les vertus de cet outil dans le domaine de la communication entre les entreprises et les consommateurs.Ainsi, la norme RSE teste déjà comment envoyer de grandes bannières publicitaires et interactives entre les messages texte habituels et similaires aux SMS. En d'autres termes, une source possible de spam au-delà d'un contact direct avec les entreprises.
Dans les exemples que Google montre sur sa plateforme d'accès anticipé, il est possible de voir des interactions avec des entreprises comme DHL, dédiées à la livraison de colis. Grâce à une application RSC, l'utilisateur pouvait vérifier l'état de sa commande en indiquant simplement le numéro de commande. Le tout adouci avec de grandes images et logos DHL entre les messages Et des problèmes similaires avec des outils tels que Booking reservations ou Subway fast food, qui insisteraient également encore et encore avec le fait que nous avons installé leurs applications sur notre mobile.
Bien sûr, ce n'est qu'une suggestion de ce que la norme RCS peut faire.Une évolution des SMS et MMS qui n'envoie plus seulement des liens raccourcis et des petites images et GIF. Il s'agit d'un service de messagerie plus similaire à WhatsApp que l'ancien SMS, mais pris en charge par les compagnies de téléphone pour atteindre directement les utilisateurs et offrir la même chose que les outils de messagerie, mais contrôlé par ces entreprises.
Quand on parle de CSR, le terme est généralement appelé l'application de messagerie des opérateurs. Et c'est qu'ils sont les principaux promoteurs de cette norme, avec un total de 43 opérateurs et fabricants qui travaillent déjà avec ce système directement avec Google. Bien sûr, la société a également apporté cette technologie aux téléphones mobiles via différents fabricants avec l'application Messages. Au total, on estime que plus d'un milliard d'utilisateurs ont actuellement accès à ce standard de communication qui peut désormais être livré directement dans votre boîte de réception.
