5 choses utiles que vous pouvez faire via l'application Amazon

Depuis qu'Amazon est entré dans nos vies, offrir des cadeaux de Noël est devenu une tâche beaucoup plus confortable et agréable. Loin de l'agitation, nous pouvons rechercher des produits de toutes sortes, également avec la vitesse fournie par le système Amazon Premium. Pour 20 euros par mois, nous pouvons acheter des produits dans la boutique Amazon et les recevoir dans les 24 heures, sans frais de port. Et, accessoirement, on évite les files d'attente, la précipitation, le stress... Car, en plus, sa politique de retour fonctionne plutôt bien.

Si vous êtes quelqu'un qui achète sur Amazon (ou pas) mais qui n'a pas encore décidé d'utiliser l'application Amazon, cet article est pour vous. Nous allons vous parler de certaines des choses utiles que vous pouvez faire via l'application Amazon. Achetez des produits, enregistrez-les dans une liste et modifiez-la, retournez-les... Tout ce que vous pouvez faire depuis un ordinateur, mais dans le confort de votre smartphone

Achetez un produit dans l'application Amazon

C'est peut-être un peu évident (peut-être que ça l'est) mais nous ne pouvons pas ignorer l'utilité la plus importante de l'application Amazon : cacheter un produit . Comment pouvons-nous acheter dans la boutique Amazon depuis notre mobile ?

Évidemment, la première chose à faire est de télécharger l'application Amazon depuis la boutique Android. L'application est gratuite, bien que pour l'utiliser, nous devons créer un compte client.À partir de la même application, nous pouvons le faire, simplement en suivant les étapes de l'écran initial. Une fois que nous avons créé un compte (nous devons joindre une carte pour les paiements Ne vous inquiétez pas, la procédure est sûre) nous pouvons enquêter sur les produits que l'application nous propose. Pour les rechercher, il suffit de cliquer sur la barre de recherche.

Pour acheter un produit souhaité, nous devrons le joindre au panier ou activer l'achat en un seul clic. Si votre mobile n'est utilisé que par vous et que vous souhaitez acheter plus rapidement, vous pouvez activer cette fonction. Mais attention aux mains des autres. Dans la fiche produit, il vous sera indiqué quand vous le recevrez chez vous. N'oubliez pas que pour profiter des avantages de Prime, généralement, le produit doit être vendu par le propre magasin d'Amazon Chez Amazon, nous trouvons, en plus de ses propres magasins, d'autres magasins agrégats qui opèrent à partir du géant en ligne.Ces magasins peuvent proposer le service Prime (qui se limite à ne pas vous facturer de frais d'expédition même si vous ne le recevez pas dans les 24 heures) ou à vous facturer des frais d'expédition.

Lorsque vous avez acheté le produit, vous recevrez un e-mail détaillant votre achat. Lorsque le produit vous sera envoyé (quelques heures peuvent s'écouler entre l'achat et la livraison à votre adresse), vous recevrez un autre e-mail vous indiquant quand vous le recevrez. L'argent ne sera retiré de votre compte que lorsque le transfert sera effectif.

Retourner un produit dans l'application Amazon

Vous avez déjà effectué votre premier achat sur Amazon. Vous avez reçu le produit chez vous et, après l'avoir essayé, vous décidez (pour une raison quelconque) que vous n'en voulez pas. Depuis l'application nous pouvons retourner le produit de cette manière :

• Nous devons ouvrir le menu de l'application. Dans la partie supérieure gauche de l'application, nous avons le menu à trois lignes. Développez-le et entrez 'Mes commandes'.
• Dans "Mes commandes", vous trouverez tous les produits que vous avez commandés via Amazon. Recherchez celui que vous souhaitez renvoyer et cliquez sur son image.
• Dans le menu suivant, vous devez appuyer sur 'Retourner les produits'. Vous êtes informé, sur cet écran, de quel délai vous devez rendre le retour effectif.
• Ensuite, vous devez indiquer pourquoi vous souhaitez retourner le produit. Selon la réponse que vous donnerez, des frais de port vous seront facturés ou non. Il est clair que si vous ne voulez pas le produit parce que vous n'en avez tout simplement plus besoin, les frais iront sur votre compte Si le produit est défectueux, les frais ira à votre compte d'Amazon.

Plus tard, vous devrez indiquer comment vous souhaitez le retour, qu'il s'agisse d'un chèque pour des achats ultérieurs au sein d'Amazon ou du retour de l'argent sur la carte.Si vous choisissez ce dernier, vous devrez imprimer des étiquettes, les coller sur le colis et le déposer à la Poste pour l'expédition. Lorsque le magasin reçoit le produit, l'argent sera remboursé sur votre compte.

Ajouter des produits à la liste de souhaits

Si, en parcourant l'application, vous souhaitez enregistrer un produit pour plus tard, soit parce que vous souhaitez surveiller son prix ou parce que vous voulez offrir un cadeau, vous devez cliquer sur l'image du produit et l'amener au bas de l'application. Une barre de liste de souhaits s'ouvrira, où vous n'aurez qu'à déposer le produit.

Modifier notre liste de souhaits

La liste des favoris peut être un bon moyen de se souvenir des produits que nous voulons avoir, offrir, etc. Mais il convient que nous le gardions propre et propre. Pour ce faire, nous procédons comme suit :

• Nous entrons dans le menu de l'application.
• Allons à la "liste de souhaits".
• Dans 'Gérer cette liste' nous pouvons trier les produits en fonction des achetés et non achetés, les classer par prix, partager la liste et ajoutez un nom, un destinataire et un anniversaire.

De plus, à chaque article que nous avons dans la liste, nous pouvons ajouter des commentaires, appliquer une priorité ou simplement le supprimer.

Scannez les produits pour les trouver dans l'application

Vous êtes dans un supermarché et vous souhaitez connaître le prix d'un certain produit sur Amazon. Avec l'application, c'est très simple : il vous suffit de scanner le code-barres du produit en question. Pour cela, dans la barre de recherche de produits, si vous regardez bien, l'icône d'un appareil photo apparaît.Appuyez dessus, puis autorisez l'application à utiliser votre appareil photo mobile. Ensuite, scannez le code-barres et le produit apparaîtra dans l'application, avec le prix auquel il est en vente.

Section service client

Au menu, le client a tout pour assurer un bon service. Depuis la section du menu, nous pouvons :

• Modifier notre numéro de carte de paiement
• Localisez nos commandes pour les suivre
• Gérer notre abonnement Amazon Prime
• Configurez notre compte, en plus de pouvoir contacter Amazon lui-même pour toute question.