Comment envoyer un produit Wallapop par la poste

De nombreux utilisateurs de Wallapop hésitent à expédier des produits à des utilisateurs d'autres villes, n'étant pas convaincus que la transaction se déroulera correctement et que les deux parties s'y conformeront. Para paliar eso, Wallapop acaba de anunciar una alianza con el servicio postal Correos, buscando hacer más sencillo y rápido el proceso de envío de productos de segunda mano de un usuario autre.

De plus, grâce à ce nouveau système, il est garanti que le paiement n'est pas effectué tant que l'expédition n'a pas été effectuée, en ajoutant un Plus la sécurité au service de l'acheteur.Nous allons voir comment envoyer un produit depuis Wallapop et activer le service Postal.

Paiement sécurisé

L'ensemble du processus est effectué via Wallapay, le système de paiement sécurisé de Wallapop. Pour activer cet outil, nous devons aller dans le menu Démarrer et vérifier Transactions. Une fois là-bas, nous aurons la possibilité de sélectionner la carte de crédit (si nous allons payer) ou le compte courant (si nous allons recevoir des paiements).

Une fois cette option activée, lorsque nous parlerons à un vendeur par chat, nous aurons un bouton activé sur la gauche, bleu, avec le symbole d'un colisC'est le bouton de paiement sécurisé qui vous permet d'effectuer l'envoi. En le cochant, nous allons accéder à un menu où le produit, l'utilisateur, le montant à payer et le moyen (notre carte) sont précisés.Expédition et suivi

Nous aurons la possibilité de choisir si l'envoi est effectué à la main ou par la poste. Si ce dernier est choisi, nous devons remplir un petit formulaire avec nos informations d'expédition : adresse, ville et code postal. De plus, nous avons la possibilité de inclure un numéro de téléphone afin que nous puissions suivre l'envoi Ce suivi consiste en des messages SMS gratuits que nous recevons lorsque le colis quitte le zoom dans.

Une fois que nous avons rempli les données, nous cliquons sur le bouton bleu dans le coin inférieur et le processus de paiement commence. A partir de ce moment, le vendeur dispose d'un délai maximum de 5 jours pour remettre le colis à La Poste. Une fois le colis expédié, Correos garantit que l'acheteur aura son produit dans les 48 heures partout en Espagne.

Tant que le colis n'est pas parvenu entre nos mains, le paiement ne sera pas libéré, ce qui garantit un processus sûr pour les deux parties. S'il arrive que le vendeur n'envoie jamais le produit, Wallapop restituera l'argent à l'utilisateur.

Frais

À titre indicatif, nous vous informons que l'utilisation de Wallapay avec des envois par la Poste implique deux frais, qui sont à la charge de l'acheteur. D'une part les frais de port, qui sont fixes, à 3 euros.

Ensuite, il y a les frais de gestion de Wallapop, avec lesquels ils sont alimentés pour continuer à fournir le service. Ces dépenses sont variables, elles démarrent à 2,5 euros pour des produits qui coûtent moins de 30 euros. A partir de 30 euros, le coût de gestion sera de 10% du prix du produit Ainsi, s'il coûte 50 euros, il sera de 5 euros. Si ça coûte 400 euros, 40 euros, etc.

Disponibilité

Le service Wallapop avec Correos est toujours limité aux produits pesant au maximum 4 kilos. En ce qui concerne la disponibilité géographique, le service est actif pour toute la péninsule, mais ils espèrent l'étendre prochainement aux îles Baléares et Canaries, Ceuta et Melilla. vous informer de toute nouvelle à cet égard. Pour l'instant, 28 000 facteurs et 2 400 bureaux de poste sont au service des clients de Wallapop.