5 solutions si WhatsApp fonctionne mal ou cesse de fonctionner

Vous souvenez-vous de ces moments où WhatsApp a échoué au moins une fois par mois  ? Ceux dans lesquels, du coup, vos messages ont été marqués de l'icône de la petite horloge sans être envoyés et, donc, sans recevoir aucun des interlocuteurs Plusieurs de ces problèmes s'est produit à des moments précis de grand trafic de contenu pour WhatsApp, comme ce fut le cas du réveillon du Nouvel An, où chaque année le nombre maximum quotidien de messages envoyés et reçus est dépassé.Maintenant, c'est moins fréquent, mais tout aussi ennuyeux. Par conséquent, nous vous montrons ici cinq solutions possibles lorsque WhatsApp cesse de fonctionner

Bien sûr, gardez à l'esprit que lorsque le problème provient directement du service ou des serveurs WhatsApp, peu ouon n'y peut rien Cependant, il existe d'autres situations qui dépendent bien du mobile, du connexion utilisateur, ou d'autres éventualités pouvant survenir lors de l'utilisation normale de l'application de messagerie la plus utilisée au monde. Dans ces cas, il est préférable de suivre ces solutions à la lettre. Pour différencier un problème d'un autre, il suffit de passer par le menu Paramètres de WhatsApp , cliquez sur le menu Informations et Aide et, ici, consultez le état du service Si le service fonctionne normalement, le plus probable (mais pas toujours) est que le problème réside dans le mobile.

La méthode informatique

Maintenant que nous savons que le problème est de notre côté, la chose logique à faire devrait être d'appliquer la méthode informatique comme première impulsionInutile de trop chercher ce qui se passe ou pourquoi WhatsApp ne fonctionne pas, et c'est qu'un redémarrage du terminal résoudra, dans 90% des cas, ce problème Il pourrait s'agir d'un manque de RAM problème (mémoire de traitement, pas mémoire de stockage ), ou qu'un service de terminal ne parvient pas à faire fonctionner WhatsApp, ou accède à la connexion Internet Dans tous ces cas, un redémarrage complet du terminal résoudra le problème instantanément Il est recommandé d'effectuer un redémarrage complet et pas seulement de fermer applications et redémarrez-les.

Souffler la cartouche

Étroitement liée à ce qui précède est la théorie du problème de couverture Vérifiez si la connexion Internet est stable et fonctionne comme il se doit Ouvrez une page Web dans votre navigateur ou essayez d'autres applications comme Facebook Sinon, il est possible que votre carte SIM ne soit pas correctement insérée ou ait été déplacée, ou que votre opérateur ait eu une sorte de problème. Para solventarlo, o asegurarte de hacer todo lo posible para reconectarte, extrae la tarjeta SIM y sopla de forma seca en la ranura Después coloca de nuevo la tarjeta y prueba otra fois.

Si vous êtes connecté à un réseauWiFi, il est préférable d'appliquer la méthode informatique décrite ci-dessus au routeur. Un redémarrage de celui-ci pourrait être la meilleure solution possible.

Libérez de l'espace

Il est possible qu'après Noël ou des moments spécifiques, vos chats soient devenus un foyer de mèmes, vidéos et GIF Cela peut conduire à de nombreux fichiers résiduels occupant de l'espace qui nécessitent la saisie de nouveaux messages et de nouveaux contenus. Pour ce faire, veillez à utiliser des applications telles que WCleaner, qui permettent d'accéder facilement aux messages, contenus multimédias ou même aux sauvegardes pour pouvoir les supprimer sans chercher dans les dossiers.

Une autre option consiste à limiter le téléchargement de photos et de vidéos dans les chats. Depuis le menu Paramètres il est possible d'indiquer quel contenu (photos, vidéos, GIF, fichiers ou audio) vous souhaitez télécharger automatiquement et qui non Une option pour garder la mémoire mobile à distance.

Mettre à jour l'application

Bien que ce ne soit pas un problème courant, il est possible que WhatsApp ne fonctionne pas pour vous car vous avez une ancienne version. En règle générale, le service indique si la version actuelle est trop tardive pour fonctionner, dirigeant l'utilisateur vers l'App Store pour récupérer la dernière mise à jour. C'est donc une bonne idée de visiter Google Play Store ou App Store de temps en temps . et vérifiez s'il y a des mises à jour WhatsApp en attente qui peuvent être à l'origine d'un dysfonctionnement ou même d'un dysfonctionnement du service.

L' alternative

Enfin, la solution la plus radicale est d'arrêter d'utiliser WhatsAppEt c'est que, lorsqu'aucune des solutions précédentes ne fonctionne, il s'agit très probablement d'un problème avec l'application elle-même. N'oubliez pas non plus que WhatsApp a cessé d'offrir un support ou une compatibilité aux anciens mobiles de Android ​​et Nokia (symbian), ainsi que les premiers iPhone Par conséquent, ou vous changez votre mobile, ou vous changez d'outil de messagerie. Dans ce dernier cas, la chose la plus utile à faire est de passer à Telegram, une alternative très performante et sécurisée qui fonctionne de manière similaire à celle de WhatsApp Il est possible de créer des conversations individuelles ou de groupe, et il est compatible avec les fichiers GIF , documents et toutes sortes de contenus multimédias. Bien sûr, il existe d'autres alternatives comme Google Allo, Viber ou Skype, mais les contacts sont moins susceptibles d'être trouvés.