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Les dernières interruptions de service de Whatsapp ont été tout un événement. Las redes sociales se llenaban de mensajes avisando de la caída del servicio mientras que los usuarios corrían a descargarse otras aplicaciones de servicio de mensajería con el fin de no pasar desconectados ni une minute. En ce sens, WhatsApp continue d'être la première application de messagerie instantanée au monde, bien que certains de ses concurrents comme Telegram, qui a également pu profiter des interruptions de service de l'application, est sur ses talons depuis un certain temps déjà.Pour cette raison ou WhatsApp a fait un effort ces derniers mois et a introduit de nouvelles fonctionnalités dans son service, en particulier sur la question de la sécurité, domaine dans lequel ils étaient quelque peu en retard. Si Telegram offrait le cryptage des messages depuis son entrée sur le marché, Whatsapp l'intègre maintenant, non seulement dans les messages texte normaux, mais aussi dans les groupes, garantissant que tous les messages envoyés ou reçus dans un groupe sont cryptés De même pour les appels, le cryptage sera appliqué aux appels vocaux passés depuis l'application. Malgré les améliorations, il est probable que nous rencontrions à l'occasion des problèmes d'accès au service. Voyons les solutions au problème le plus courant : les échecs de connexion.
Je n'arrive pas à me connecter à WhatsApp
C'est un problème plus courant qu'il n'y paraît.La cause peut être une erreur de configuration des paramètres du téléphone ou encore un problème de connexion de votre terminal à un réseau de données mobiles ou Wi-Fi . Normalement, il est généralement résolu lorsque la connexion s'améliore, il est donc important qu'avant de s'alarmer nous vérifions que nous sommes connectés à Internet et que notre téléphone est activé pour recevoir un signal. Si tout va bien et que le problème persiste, nous avons d'autres options.
–Vérifiez que nous avons téléchargé la dernière version du programme. Parfois, cela peut entraîner des échecs de connexion, la solution est donc d'aller sur Apple App Store ou Google Store et vérifiez si des mises à jour sont disponibles en téléchargement sur Whastapp et si oui, nous l'installons. Vous pouvez également le vérifier directement depuis la page de l'application.
-Vérifiez que votre téléphone mobile n'a pas une connexion uniquement pour le protocole de connexion sans filWhatsApp utilise données non Web canaux pour envoyer et recevoir des messages. Pour s'en assurer, il est préférable de contacter votre opérateur Idem avec la connexion proxy, assurez-vous que votre téléphone ne l'utilise pas, si vous ne savez pas, contactez également votre opérateur.
-Assurez-vous d'avoir une connexion Internet solide. Pour vérifier, allez en ligne et naviguez, si les pages prennent beaucoup de temps à charger est que la connexion est faible et que le problème est là.
-Le classique : redémarrez le téléphone. Cela peut sembler idiot, mais dans la plupart des cas, cela fonctionne.
Ne désespérez pas non plus, rappelez-vous que parfois, les messages peuvent prendre un certain temps à être livrés. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un message peut prendre du temps à être livré, peut-être que votre contact a éteint son téléphone ou n'a pas de connexion Internet.
