L'application de messagerie instantanée WhatsApp est responsable de centaines de messages transitant par notre mobile et fichiers multimédias tout au long de la semaine. Ces fichiers sont automatiquement stockés à la fois dans notre terminal et sur les serveurs de WhatsApp, ce qui nous permet de les transférer sur tout autre appareil lorsque nous devons utiliser un autre mobile ou une autre tablette pour communiquer avec nos contacts.Et, précisément à cette occasion, nous allons vous expliquer étape par étape comment faire une sauvegarde de WhatsApp sur Android et sur un iPhone De cette façon, nous saurons toutes les étapes que nous devons suivre lorsque nous avons pensé à changer de mobile en conservant les données WhatsApp
Les instructions ci-dessous sont divisées en deux sections : une section pour le système d'exploitation Android et une autre section pour le système d'exploitation iOS Selon le système d'exploitation de notre terminal, nous devons suivre l'un ou l'autre tutoriel pour faire une copie de sauvegarde de nos données à partir deWhatsApp
Comment sauvegarder WhatsApp sur Android
- Tout d'abord, nous devons ouvrir l'application de WhatsApp dans notre terminal avec le système d'exploitation Android.
- Une fois dans l'application, nous devons entrer dans la section « Options ».
- Dans cette section, nous devons cliquer sur l'option "Settings" pour, plus tard, entrer dans la section "Historique des discussions«.
- Ensuite, cliquez sur l'option "Enregistrer l'historique des discussions" et automatiquement l'application nous donnera la possibilité de faire une copie de sauvegarde de notre conversations. Bien sûr, il est important de se rappeler que les copies de sauvegarde des conversations ne sont disponibles que pendant sept jours, car après ce délai, elles sont automatiquement supprimées des serveurs WhatsApp
- De cette façon, nos conversations auront été stockées sous forme cryptée sur les serveurs de WhatsApp, donc la prochaine fois que nous ouvrirons l'application WhatsApp depuis un mobile différent (en gardant le même numéro) nous aurons la possibilité de récupérer ces conversations à l'endroit exact où nous les avons laissées.
- Qu'en est-il des fichiers multimédias ? Pour sauvegarder vos photos, videos et son fichiers que nous avons partagés ou reçus par WhatsApp nous devons, avant tout, connecter notre mobile Android à l'ordinateur via le USB
- Une fois que nous avons connecté le mobile à l'ordinateur, la prochaine chose que nous devrons faire est d'accéder au répertoire racine du mobile Pour ce faire, il suffit d'ouvrir le dossier "Mon équipe" sur l'ordinateur et de double-cliquer sur l'icône de notre mobile.
- Dans le répertoire de fichiers mobile, nous devons rechercher un dossier portant le nom "WhatsApp", dans lequel nous trouverons des dossiers avec le nom "WhatsApp Images", "WhatsApp Videos" et d'autres noms similaires.Ces dossiers sont ceux qui contiennent tous les fichiers multimédias que nous avons partagés ou reçus dans l'application de WhatsApp
- Une fois que nous avons localisé ces dossiers, nous devons simplement copier les fichiers qui y sont stockés pour les coller plus tard dans un dossier sur notre ordinateur. Lorsque nous voulons récupérer ces fichiers sur notre nouveau mobile, il suffit de le connecter à l'ordinateur, de rechercher les dossiers WhatsApp (après avoir installé le application sur le mobile) et collez à l'intérieur les fichiers que nous avons précédemment récupérés du terminal précédent.
Comment sauvegarder WhatsApp sur iOS (iPhone)
- Tout d'abord, nous accédons à l'application de WhatsApp depuis notre iPhone .
- Une fois à l'intérieur, si nous regardons en bas de l'écran, nous verrons différentes sections. Dans ce cas, la section qui nous intéresse est "Settings", nous cliquons donc dessus.
- Ensuite, un nouvel écran apparaîtra correspondant aux options de configuration de WhatsApp. Nous devons rechercher une option avec le nom "Paramètres de chat" et cliquer dessus.
- Une fois que nous avons cliqué sur cette option, nous devons ensuite cliquer sur une option avec le nom "Copia de chats«.
- Maintenant, nous allons voir un écran correspondant aux copies de sauvegarde de WhatsApp Cliquez sur l'option " Faites une copie maintenant» et automatiquement le iPhone commencera à faire la copie de sauvegarde de tous les fichiers associés à notre WhatsApp (uniquement conversations et photographies, tandis que les vidéos ne seront pas stockées dans la copie).Les copies que nous faisons à partir de cette section seront associées à notre compte iCloud, il est donc important que dans le cas où nous allons changer de mobile, nous gardions le même compte iCloud pour nous assurer que nous pourrons récupérer la sauvegarde plus tard.
