Uber utilise de sales tours pour nuire à la concurrence
La société de transport privée Uber sait faire tourner les têtes. Et c'est que non seulement il monopolise des pages d'informations en parvenant à faire enrager l'industrie du taxi en proposant une alternative bon marché mais illégale en Espagne, mais il transporte aussi toutes sortes de tactiques commerciales agressives contraires à l'éthique afin de s'établir en tant qu'entreprise. Quelque chose qui a déjà été confirmé par divers médias et qui montre l'intention de Uber de réussir à ouvrir une brèche sur le marché applications transport.
Cela a été déclaré par le média CNNMoney, qui a fait écho aux plaintes de l'entreprise Lyft , également axé sur les transports privés d'usagers et dont les véhicules caractéristiques se distinguent par habiller une moustache rose sur le devant. Et c'est qu'ils ont pu compter pas moins de 5 560 fausses demandes de transport de leur service depuis le mois de Octobre 2013 Courses demandées qui ont ensuite été annulées avant que le service ne soit fourni et qui, apparemment, provenaient de téléphones portables appartenant à des travailleurs de Uber
L'accusation de Lyft est la plus directe, et c'est que ce serait une autre des tactiques commerciales de UberChose qu'il aurait déjà pratiquée contre d'autres compagnies comme la compagnie new-yorkaise Gett, à laquelle il a également demandé de faux voyages qui ont fini par être annulés avant de se prêter. Ce qui est curieux dans cette affaire, c'est qu'après avoir compté les 100 premiers trajets de ce type sur trois jours, Uber a publié un communiqué indiquant que ils relâcheraient leurs tactiques de vente Quelque chose qui, vu ce qui a été vu, n'a pas respecté.
Et ces tactiques sont un tout gaspiller de l'argent, du temps et du service pour la concurrence Alors qu'ils ont ces fausses demandes de Lyft et Gett les services étaient occupés ne répondent pas aux besoins des vrais utilisateurs Mais il y a plus. En plus de ne pas pouvoir répondre à la demande de ceux qui avaient besoin d'un vrai véhicule, cela signifiait également un coût du temps et de l'essence pour les travailleurs de ces services .Problème non résolu après l'annulation du service.
Pour ce faire, les travailleurs de Uber ont créé plusieurs comptes d'utilisateurs dans les applications de services concurrents, comptant éventuellement, sur la base des données de Lyft, jusqu'à 21 comptes associés au même numéro de téléphone Les données qui ont pu corroborer et contraster entre les différents moteurs de Lyft et que CNNMoney n'a pas hésité à publier . Ainsi, et systématiquement, un seul employé de Uber a réussi à demander et à annuler plus de 600 trajets dans un certain laps de temps, causant les problèmes mentionnés de disponibilité et dépenses pour la compétition.
Tactiques agressives qui réussissent non seulement à agacer la concurrence, mais encore une fois attirer l'attention sur Uber lui-même Chose qu'il sait très bien faire. Il ne faut pas oublier que, lors de la journée de grève promulguée par les chauffeurs de taxi espagnols, la société de transport est allée jusqu'à lancer des remises à son usage Des tactiques irrespectueuses ? Ce qui est indéniable, c'est que Uber sait se démarquer.
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