Apple remboursera 24 millions d'euros pour avoir vendu des applications aux mineurs
La société Apple a été contrainte de reverser environ 32,5 millions de dollars (environ 24 millions d'euros) à ses utilisateurs pour avoir vendu du contenu via le app store App Store Et, dans ce cas, ils ont été mineurs sans le consentement parental ceux qui ont engagé des dépenses astronomiques en n'ayant pas de barrières lors de l'achat de nouveaux outils ou de l'acquisition de contenu à partir de leurs propres applications Ce n'est pas la première fois qu'il atteint les médias en raison de la fréquence avec laquelle les plus petits, en raison de leur ignorance ou de leur manque de supervision, finissent par acquérir contenu supplémentaire grâce à la signature numérique ou motdepasse de leurs parents.
L'incident s'est produit aux États-Unis, où Apple a conclu un accord avec la FTC (Federal Trade Commission en espagnol) pour restituer cette somme d'argent. Et c'est que l'entreprise s'est vu infliger une amende suite aux nombreuses plaintes de parents qui ont reçu des surprises sur leurs factures téléphoniques liées à ces achats de contenus. Factures qui, dans certains cas, ont dépassé 2 600 $ après des achats compulsifs et continus via applications telles que des jeux , où le format Freemium a été implémenté. Et il est tentant d'avoir un jeu gratuit mais d'acheter de nouvelles améliorations et du contenu une fois l'attention de l'utilisateur attirée.
Cependant, la FTC est d'avis que Apple a enfreint la loi en n'informant pas les parents qu'après avoir donné le mot de passe de votre compte Appleautorisation est également donnée pour l'achat de apps De plus, cela implique une durée de 15 minutes d'achats supplémentaires illimités Un problème dont les utilisateurs n'étaient pas conscients non plus et qui a permis aux enfants d'acquérir toutes sortes de contenus sans la supervision ou l'autorisation des parents .
En plus de l'obligation de restituer cette somme d'argent aux utilisateurs qui n'ont pas autorisé l'achat de ces applications ou contenus, Apple a été contraint de modifier ses politiques de facturation Bien qu'aucune donnée ne soit encore connue à cet égard, vous devriez rechercher une formule dans laquelle le utilisateur adulte et titulaire du compte d'une autorisation propre et réelle pour l'achat de ce type de contenu via la boutique App StoreLe seul moyen de s'assurer qu'au moins les mineurs n'ont pas le pouvoir d'engager involontairement des dépenses. Tout cela en informant dûment les utilisateurs.
Ce n'est pas la première fois que l'alarme est tirée sur les achats involontaires ou par des mineurs sans autorisation parentale dans l'App Store Quelque chose cela n'arrive pas qu'aux États-Unis. Cependant, les plaintes des parents de ce pays ont réussi à modifier les politiques de Apple Nous devrons voir si celles-ci changent également dans le reste des pays où il fonctionne, bien qu'aucune donnée ne soit encore connue à son sujet. Les achats intégrés et la tarification des applications elles-mêmes sur la plate-forme iOS sont ce qui lui a valu le statut de la plus rentable pour les développeurs Bénéfices dont Apple conserve 30 %
