Ni les pannes de service qui affectent de temps à autre la communication entre les utilisateurs, ni la décision de facturer inexcusablement à tous les utilisateurs après la fin de la période d'essai, ni les rumeurs de rachat par les grandes entreprises semblent avoir affaibli la croissance de l'outil de messagerie WhatsAppOu du moins c'est ce que son CEO (Directeur Exécutif) Jan Koum lors d'un entretien organisé par le média spécialisé AllThingsD cette semaine.
La réponse à la question de savoir s'ils avaient remarqué une diminution du nombre d'utilisateurs de WhatsApp depuis le passé Mars a commencé à la charge du renouvellement retentissait : Non Malgré les plaintes des utilisateurs et la concurrence sans cesse croissante complètement gratuit, le modèle commercial de WhatsApp semble toujours fonctionner. Quelque chose que Koum a expliqué à travers le système de recrutement d'utilisateurs qui offre un année de service entièrement gratuite Un problème que l'entreprise ne considère pas comme tel, mais plutôt comme un moyen de faire connaître et de tester son application, la rendant plus forte lorsque davantage d'utilisateurs l'utilisent. Il a également fait remarquer que le coût du renouvellement est très basique pour le service offert
Mais Koum a révélé d'autres données pertinentes sur l'utilisation de WhatsAppL'un d'eux est le volume de messages qui a été atteint par jour, et qui est représenté dans huit milliards de messages reçus et plus de douze millions de messages envoyés Une différence qui s'explique par le fait de transmettre un message via conversations de groupe, où un seul envoyé peut atteindre plusieurs personnes Un nombre record que même Koum a osé comparer avec Twitter , déclarant sans vergogne que son entreprise est plus grande Un problème qu'il ne faut pas prendre au pied de la lettre, puisqu'il n'a même pas voulu commenter le nombre d'utilisateurs actifs de WhatsApp (Twitter compte 200 millions d'utilisateurs actifs par mois), mais il faut comprendre que comme pour le volume de données , l'outil de messagerie prend les devants.La preuve en est le grand nombre de messages mentionnés ci-dessus. À tel point qu'elle prétendait également être l'entreprise technologique comptant le plus d'utilisateurs en nombre d'employés. L'entreprise compte un peu plus de 40 employés et maintenant embauche
Au cours de l'entretien, il y avait aussi du temps pour parler des dernières rumeurs d'achat Une autre affaire complètement démentie par Koum Et c'est que WhatsApp reste fidèle à son idéal, s'attachant à améliorer son service et offrir un outil utile à ses utilisateurs De plus, il a déclaré qu'il n'avait jamais eu de conversations ou de négociations d'achat Selon ses propos, ils préfèrent se concentrer sur votre produit, sans regarder ce que font les autres entreprises ou qui elles ciblent.
En bref, WhatsApp continue de se concentrer sur la messagerie instantaneous , en essayant d'améliorer la qualité du service et empêcher l'utilisateur de devenir le produitQuelque chose qu'ils ont appris en travaillant chez Yahoo, et maintenant ils veulent éviter, en empêchant l'introduction de la dans leur service Des mécanismes qui obligent les utilisateurs à payer pour leur utilisation Pour l'instant, ils prétendent ne pas avoir peur de concurrents comme LINE ou WeChat, et c'est WhatsApp est un entreprise complètement différente selon les mots de Koum
